Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Populair |
266 Resultaten
- 1Kan ik nog faxberichten ontvangen of gesprekken aannemen wanneer het apparaat uit is?
- 2Waarom staat er op het display dat de inkt op is, terwijl er nog wel inkt in het apparaat zit?
- 3Ik kan geen Brother-stuurprogramma's installeren op Debian 10 of hoger (Linux)
- 4Een of meer kleuren worden niet afgedrukt (blanco). Wat kan ik doen?
- 5De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 6ControlCenter3 geeft een leeg scherm weer bij het opstarten (Windows)
- 7Ik heb mijn inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds 'bijna op'. Wat kan ik doen?
- 8Kan ik voicemail gebruiken op dezelfde lijn als mijn Brother-apparaat?
- 9Ik heb een inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds dat de inkt op is. Wat kan ik doen?
- 10Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?
- 11Ik werk met Mac OS X. Wanneer ik op een knop in Control Center 2.0 klik, crasht het programma of loopt het vast.
- 12Wanneer ik tekst wil overbrengen naar WordPad met PaperPort® 8.0SE of 9.0SE of Brother Control Center, wordt de tekst helemaal verhaspeld. Dit is begonnen na het installeren van Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hoe komt dit en wat moet ik doen?
- 13Waarom kan ik niet afdrukken wanneer een inktcartridge leeg is?
- 14Vereiste procedures vooraf (Linux)
- 15Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
- 16De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)
- 17Wijzigingen in inhoud die in het adresboek opgeslagen zijn worden niet doorgevoerd in de opgeslagen snelkiesnummers in Windows.
- 18Ik kan niet scannen naar e-mail met Outlook 2003 of Outlook 2007. Wat kan ik doen? (Voor gebruikers van ControlCenter 3)
- 19Kan ik met alleen de zwarte cartridge afdrukken wanneer de kleurencartridges leeg zijn?
- 20Ik gebruik Windows 98/Me/2000/XP of Windows NT 4.0. Wanneer ik wil scannen met Brother ControlCenter2, krijg ik de foutmelding dat het scannen is mislukt en dat ik het opnieuw moet proberen, als de foutmelding blijft herstart uw computer. (CC031) verschijnt en het scannen lukt niet. Wat moet ik doen?
- 21Waarom staat er Geen patroon op het display van mijn apparaat, terwijl ik de inktcartridges wel heb geïnstalleerd?
- 22Waarom neemt de machine niet op als er een lijn binnenkomt?
- 23Waar wordt de BRAdmin Professional software voor gebruikt?
- 24Waarom is op een gegeven moment ook de kleureninkt op, terwijl ik zelden of nooit afdruk in kleur?
- 25Controleer het IP-adres van de computer en het Brother-apparaat
- 26Controleer of het Brother-apparaat een kiestoon heeft.
- 27Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.
- 28Ik gebruik Windows XP en wanneer ik de USB-drivers voor mijn Brother-apparaat wil installeren, krijg ik de melding dat deze hardware niet kan worden geïnstalleerd. Afdrukken lukt niet. Wat kan ik doen?
- 29Ik probeer de driver te installeren met netwerkinstellingen, maar de installatiewizard kan het Brother-apparaat niet vinden in het netwerk. Ik krijg de foutmelding 'Geen apparaten gevonden aan het netwerk'.
- 30Wanneer ik een dunne rand probeer af te drukken in kleur in Microsoft Excel, worden de randen in zwart afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 31Ik maak gebruik van Windows® XP. Ik kan niet scannen of de scanner werkt niet naar behoren na installatie van de driver. Wat kan ik doen?
- 32Hoe maak ik de scanner schoon, zodat ik een betere kopieer- of faxkwaliteit krijg?
- 33Hoe kan ik een slechte afdrukkwaliteit verbeteren?
- 34Wat betekent NG of Fout op het verzendrapport?
- 35Ik gebruik Windows 2000 en Windows XP. Ik wil een naam uit mijn adresboek gebruiken voor het verzenden van een fax. Het adresboek is opgeslagen op een gedeeld netwerkstation. Het lukt niet om het adresboek te openen.
- 36Ik gebruik Macintosh. Waarvoor dienen de instellingen in het scannervenster?
- 37Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 38Welk formaat van het driverpakket wordt ondersteund door mijn Linux-distributie?
- 39De foutmelding "Invalid format for short nick name" verschijnt wanneer ik een document print.. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 40Ik maak gebruik van Windows XP SP2 of Windows Server 2003. Een foutmelding betreffende BRSVC01A.EXE verschijnt na het installeren van de printerdriver en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 41Ik krijg allemaal inktvlekken op mijn papier tijdens het afdrukken. Wat moet ik doen?
- 42Ik gebruik Mac OS 9. Ik krijg de foutmelding Type 1,010 wanneer ik wil scannen met mijn Macintosh. Wat kan ik doen?
- 43Uw besturingssysteem identificeren (OS).
- 44Wanneer ik in ControlCenter2 (voor Mac OS X 10.7) klik op Kopie/PC-FAX, blijft de regenboogcursor draaien.
- 45Vlekken op de rand van glanzend papier.
- 46Hoe kom ik af van machinefout 46?
- 47Waarom krijg ik de melding dat er geen bestand is op het display wanneer ik een geheugenkaart in de mediasleuf van mijn Brother-apparaat steek?
- 48Hoe kan ik mijn contactpersonen uit Outlook gebruiken in Brother PC-FAX (importeren)?
- 49Ik gebruik Voice-over-IP (VoIP) en kan geen faxberichten verzenden en/of ontvangen. Wat kan ik doen?
- 50Ik gebruik Mac OS X 10.4 Tiger. Ik kan niet scannen nadat ik de scannerdriver heb geïnstalleerd. Wat moet ik doen?