Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.

De drivers verwijderen. (Mac OS X 10.6 - macOS 12)

De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)

"Offline" wordt weergegeven in de Status Monitor.

De printerstatus is Offline of Onderbroken.

Status Monitor openen

Open 'Scanners en camera's' en Eigenschappen.

Ik kan niet via USB afdrukken vanaf mijn computer.

De ingebouwde drivers installeren (voor Windows 8 en Windows 10)

Een document scannen en opslaan in PDF-formaat. (Scan naar bestand)

De instellingen van de scanopties van ControlCenter 2 of 3 configureren of wijzigen.

Een document scannen onder Windows 8 en Windows 10.

Uw besturingssysteem identificeren (OS).

Kan ik verbruiksartikelen van derden gebruiken in het Brother-apparaat?

Wanneer ik een document scan met ControlCenter, is het bestand met de scan te groot.

Hoe kan ik een document scannen in ScanSoft™ PaperPort™ 11SE?

Welke e-mailprogramma's zijn compatibel met ControlCenter3?

Tijdens het installeren van de drivers komt Norton AntiVirus met de waarschuwing dat een toepassing [bestandsnaam].exe met een gemiddeld risico verbinding probeert te maken met een DNS-server. Wat moet ik doen?

Ik maak gebruik van Windows. Als ik een document afdruk komt deze blanco uit het apparaat, wat kan ik doen?

Tijdens de installatie van het volledige pakket van drivers en software voor Windows 7, zoals  gedownload van Brother Solutions Center, krijg ik de volgende melding: "Er heeft zich een fout voorgedaan tijdens de installatie... . (IS015- GetOsVersion - 1)".

Als ik wil scannen naar e-mail wordt standaard Microsoft® Outlook Express gebruikt. Hoe verander ik dit in Microsoft® Outlook?

Waarom kan ik geen Legal-formaat scannen op mijn computer met Windows XP of Windows Vista wanneer ik de WIA-driver gebruik?

De foutmelding dat "[modelnaam] niet kan worden gevonden. ... (CC3-202-03031b02)" wordt weergegeven wanneer ik een document wil scannen met ControlCenter 3 onder Windows 7 via een USB-verbinding.

Verwijder de drivers. (Mac OS X 10.5)

Ik kan Gmail niet gebruiken voor e-mailfuncties (zoals Scannen naar e-mail) en internetfax (i-Fax)

In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'. 

Bestanden zoeken die met ControlCenter3 zijn gescand (Voor Windows).

Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)

Ik kan het stuurprogramma niet installeren wanneer ik het hulpprogramma Driver Install Tool gebruik. (Linux)

Ik kan een bestand dat is gedownload vanaf de Brother-website niet opslaan (voor Windows)

Controleren wat voor scannerdriver is geïnstalleerd door de USB-kabel of parallelle kabel aan te sluiten.

Ik kan geen optie vinden in Voorkeursinstellingen voor afdrukken. (Voor Windows)

Scan meerdere pagina's naar één bestand in plaats van dat elke scan als een apart bestand wordt opgeslagen.

De drumeenheid vervangen.

Open het Configuratiescherm (voor Windows)

Een document scannen in OS X 10.8/macOS 10.12 - 10.15.

ControlCenter3 geeft een leeg scherm weer bij het opstarten (Windows)

PaperPort™ 12SE / 14SE installeren onder Windows 10.

Niet kunnen afdrukken na een  Windows 10 update (Juni 2020)

Installeer de software van uw Brother-apparaat vanaf de meegeleverde installatieschijf of vanuit het Complete pakket van drivers & software. (Windows)  

Ik kan niet scannen met brscan, brscan2, of brscan3 via USB (Linux)

Wanneer ik wil scannen met ControlCenter4 of ControlCenter3 voor Windows, krijg ik de foutmelding 'Fout CC3-202', 'Fout CC4-202', 'Fout CC3-205' of 'Fout CC4-205'.

Een document vanuit een Windows Vista toepassing scannen.

De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).

Bestanden zoeken die met ControlCenter2 (voor Macintosh) zijn gescand

Ik heb het besturingssysteem geüpgraded naar Windows 7. Hoe kan ik "PaperPort™ 11SE" installeren ?

Informatie over Windows 7 ondersteuning

Verwijder de drivers (Windows)

Ik heb het Volledige Driver & Software Pakket gedownload, maar sommige toepassingen zijn niet geïnstalleerd. (Voor Windows)