Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Populair |
196 Resultaten
- 1Ik heb een inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds de melding 'Inkt op. Wat kan ik doen?
- 2Hoe plaats ik papier?
- 3Hoe weet ik welke kant van mijn fotopapier naar boven moet liggen in de lade?
- 4Wanneer ik wil scannen met ControlCenter4 of ControlCenter3 voor Windows, krijg ik de foutmelding 'Fout CC3-202', 'Fout CC4-202', 'Fout CC3-205' of 'Fout CC4-205'.
- 5Welk formaat van het driverpakket wordt ondersteund door mijn Linux-distributie?
- 6Ik kan niet scannen naar e-mail met Outlook 2003 of Outlook 2007 na het installeren van een update voor ControlCenter 3. Ik krijg de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is. Wat kan ik doen?
- 7Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?
- 8Uw besturingssysteem identificeren (OS).
- 9De foutmelding dat "[modelnaam] niet kan worden gevonden. ... (CC3-202-03031b02)" wordt weergegeven wanneer ik een document wil scannen met ControlCenter 3 onder Windows 7 via een USB-verbinding.
- 10Een document scannen en opslaan in PDF-formaat. (Scan naar bestand)
- 11Ik kan een bestand dat is gedownload vanaf de Brother-website niet opslaan (voor Windows)
- 12De ingebouwde drivers installeren (voor Windows 8 en Windows 10)
- 13De foutmelding 'IS052 InstallNetworkDriver' wordt weergegeven wanneer u MFL-Pro Suite installeert vanaf de cd-rom of met het volledig driver- en softwarepakket dat u hebt gedownload uit het gedeelte 'Downloads'.
- 14Tijdens de installatie van het volledige pakket van drivers en software voor Windows 7, zoals gedownload van Brother Solutions Center, krijg ik de volgende melding: "Er heeft zich een fout voorgedaan tijdens de installatie... . (IS015- GetOsVersion - 1)".
- 15Ik gebruik Mac OS X 10.5. Wanneer ik wil scannen met Brother ControlCenter 2 via de USB-interface, wordt het venster van ControlCenter 2 gesloten. Wat moet ik doen?
- 16Ik gebruik Windows. Wanneer ik wil scannen naar e-mail krijg ik de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is en dat ik de gebruikte schakeloptie moet controleren. Wat moet ik doen?
- 17Ik kan geen Brother-stuurprogramma's installeren op Debian 10 of hoger (Linux)
- 18Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
- 19Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
- 20In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
- 21Wanneer ik wil scannen in OCR, krijg ik de foutmelding dat deze functie niet beschikbaar is omdat er geen OCR-software is geïnstalleerd.
- 22Ik gebruik Windows Vista. Wanneer ik het volledige driver- en softwarepakket wil installeren, krijg ik de foutmelding "niet-afgehandelde uitzondering". Wat moet ik doen?
- 23Kan ik mijn inktcartridges bijvullen met inkt van een ander merk?
- 24Ik kan de driver niet installeren of verwijderen wanneer er een medium van het type CompactFlash®, Memory Stick®, Memory Stick Pro™, xD-Picture Card™, SecureDigital™, MultiMediaCard™ of USB-flashgeheugen in het apparaat is geplaatst. Wat kan ik doen?
- 25Scan meerdere pagina's naar één bestand in plaats van dat elke scan als een apart bestand wordt opgeslagen.
- 26Ik kan niet scannen naar e-mail met ControlCenter 3 na het installeren van Office 2010.
- 27Hoe wijzig ik de gebruikersinterface van ControlCenter3?
- 28Een of meer kleuren worden niet afgedrukt (blanco). Wat kan ik doen?
- 29Hoe wis ik dit bericht: '... onmogelijk' ('Veranderen onmog', 'Reinigen onmog.', 'Opstartprobleem', 'Print onmogelijk', 'Scan onmogelijk')?
- 30Hoe kan ik de drivers opnieuw installeren?
- 31De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 32Ik heb mijn besturingssysteem opgewaardeerd naar Windows 7. Hoe kan ik "PaperPort™ 11SE" installeren?
- 33De instellingen van de scanopties van ControlCenter 2 of 3 configureren of wijzigen.
- 34Ik gebruik Firefox® 2.0 of hoger als web browser. Ik klik op de "Sluit dit venster" toets op de pagina welke is geopend samen met de HTML handleiding, maar het scherm wil niet sluiten.
- 35Mijn Brother apparaat toevoegen (De printerdriver) met Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 36Ik kan de scannerdriver (brscan5) niet installeren in Fedora 40 of hoger. (Linux)
- 37Ik kan Scan-key-tool niet installeren in Ubuntu 23.10 of hoger, of in afgeleide producten ervan. (Linux)
- 38Vereisten voor de firewallpoort van de Scan Key Tool (Linux)
- 39Kan ik AirPrint gebruiken met mijn Brother-apparaat?
- 40De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)
- 41Bij het afdrukken van een document wordt een foutmelding over een ongeldige structuur van de nickname weergegeven ('Invalid format for short nick name'). (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 42Waarom krijg ik de melding op het display dat het medium vol is wanneer ik een geheugenkaart in de mediasleuf van mijn Brother-apparaat steek? Hoe zorg ik dat de melding verdwijnt?
- 43Is mijn apparaat compatibel met Windows Vista?
- 44Ik gebruik Mac OS X 10.4 Tiger. Ik kan niet scannen nadat ik de scannerdriver heb geïnstalleerd. Wat moet ik doen?
- 45Wanneer ik tekst wil overbrengen naar WordPad met ScanSoft™ PaperPort™ 11SE met OCR of Brother ControlCenter3, wordt de tekst helemaal verhaspeld. Dit is begonnen na het installeren van Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hoe komt dit en wat moet ik doen?
- 46Hoe krijg ik de melding "Papierstoring" van het display?
- 47Hoe kan ik mijn printer toevoegen via Printcenter of Printconfiguratie in MacOS X 10.0-10.4?
- 48Hoe kan ik de drivers verwijderen? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 49Hoe vervang ik de inktpatronen?
- 50Ik gebruik Windows. Ik plaats de cd-rom die ik bij mijn apparaat heb gekregen in mijn computer, maar het installatievenster wordt niet automatisch geopend.