Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Populair |
205 Resultaten
- 1Ik heb problemen met de papierinvoer. Wat kan ik doen?
- 2Ik heb mijn inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds 'bijna op'. Wat kan ik doen?
- 3Ik kan de driver niet installeren of verwijderen wanneer er geheugen van het type CompactFlash®, SmartMedia®, Memory Stick®, xD-Picture Card™ of Secure Digital™ in de mediasleuf zit. Wat kan ik doen?
- 4Wanneer ik Microsoft® Word 2002 gebruik, worden randen die golvende lijnen, puntjes en streepjes bevatten afgedrukt als een ononderbroken lijn. Wat kan ik doen?
- 5Hoe druk ik een envelop af?
- 6Het pictogram van de koppeling naar Outlook Express wordt niet weergegeven in PaperPort®. Wat moet ik doen?
- 7Hoe programmeer ik de datum en tijd?
- 8Ik gebruik Mac OS X 10.5 of hoger en ik krijg foutmeldingen wanneer ik wil afdrukken.
- 9Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 10Tijdens de installatie van het volledige pakket van drivers en software voor Windows 7, zoals gedownload van Brother Solutions Center, krijg ik de volgende melding: "Er heeft zich een fout voorgedaan tijdens de installatie... . (IS015- GetOsVersion - 1)".
- 11Hoe kom ik af van machinefout 46?
- 12Kan ik met alleen de zwarte cartridge afdrukken wanneer de kleurencartridges leeg zijn?
- 13Een of meer kleuren worden niet afgedrukt (blanco). Wat kan ik doen?
- 14Wanneer ik afdruk vanuit PowerPoint met de functie 2 op 1, wordt een deel van de rand rond het document niet afgedrukt of worden lijnen afgedrukt die er niet zouden moeten zijn. Wat kan ik doen?
- 15Tijdens het schrijven van gegevens naar de memory card in het media slot, wordt voortgangsscherm niet geupdate. Het lijkt stil te staan. Wat gebeurt er?
- 16Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
- 17Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
- 18Een document scannen en opslaan in PDF-formaat. (Scan naar bestand)
- 19Scannen via de USB-interface lukt niet. (Mac OS X)
- 20Ik gebruik Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Bij het afdrukken vanuit Adobe® Illustrator® met de PCL-printerdriver krijg ik gerafelde tekst en afbeeldingen.
- 21Kan ik mijn Brother-printer gebruiken met een 64-bits Linux-distributie? (Linux)
- 22Wanneer ik documenten van meerdere pagina's scan met de ADF, worden alle pagina's ingevoerd, maar wordt alleen pagina 1 weergegeven in XSANE. (Linux)
- 23Tijdens het scannen krijg ik de foutmelding 'Failed to start scanner : Invalid argument'. (Linux)
- 24Informatie over de ondersteuning van Windows 10
- 25Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.
- 26De afdruk is niet goed uitgelijnd of het afgedrukte document wordt verkleind bij het afdrukken vanuit Microsoft Word 2010.
- 27De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 28De foutmelding dat "[modelnaam] niet kan worden gevonden. ... (CC3-202-03031b02)" wordt weergegeven wanneer ik een document wil scannen met ControlCenter 3 onder Windows 7 via een USB-verbinding.
- 29Scan meerdere pagina's naar één bestand in plaats van dat elke scan als een apart bestand wordt opgeslagen.
- 30Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?
- 31Ik gebruik Windows XP en wanneer ik de USB-drivers voor mijn Brother-apparaat wil installeren, krijg ik de melding dat deze hardware niet kan worden geïnstalleerd. Afdrukken lukt niet. Wat kan ik doen?
- 32Ik werk met Windows® XP/XP Professional x64 Edition. Als mijn pc uit stand-by of uit de slaapstand komt, verschijnt het bericht "Geen apparaat" en wordt de Status Monitor grijs weergegeven. Wat kan ik doen?
- 33Waarom staat er op het display dat de inkt op is, terwijl er nog wel inkt in het apparaat zit?
- 34Wanneer ik wil afdrukken met Mac OS X 10.x, komt de afdruk er gespiegeld uit.
- 35Welke e-mailprogramma's zijn compatibel met ControlCenter3?
- 36Ik gebruik Windows 98/Me/2000/XP of Windows NT 4.0. Wanneer ik wil scannen met Brother ControlCenter2, krijg ik de foutmelding dat het scannen is mislukt en dat ik het opnieuw moet proberen, als de foutmelding blijft herstart uw computer. (CC031) verschijnt en het scannen lukt niet. Wat moet ik doen?
- 37Wanneer ik een dunne rand probeer af te drukken in kleur in Microsoft Excel, worden de randen in zwart afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 38In Windows staan de vensters van de Brother-printerdriver in een verkeerde taal. Hoe kan ik de taal van de printerdriver wijzigen?
- 39Ik gebruik Windows Vista. Na installatie van de printerdriver krijg ik een foutmelding over BRSVC01A.EXE en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 40Ik maak gebruik van Windows XP SP2 of Windows Server 2003. Een foutmelding betreffende BRSVC01A.EXE verschijnt na het installeren van de printerdriver en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 41Hoe wis ik dit bericht: ... onmogelijk (Veranderen onmog, Reinigen onmog., Opstartprobleem, Print onmogelijk, Scan onmogelijk)?
- 42Ik krijg allemaal inktvlekken op mijn papier tijdens het afdrukken. Wat moet ik doen?
- 43Wat voor media-adapter kan ik gebruiken?
- 44Wanneer ik de tool voor het bijwerken van de firmware of de tool voor het installeren van I-FAX start, krijg ik een vraag over mijn internetverbinding. Er zijn twee opties: rechtstreeks of via een proxy. Welke optie moet ik nemen?
- 45Papierstoring of printerprobleem verhelpen.
- 46Hoe kan ik mijn printer toevoegen via Printcenter of Printconfiguratie in MacOS X 10.0-10.4?
- 47Ik heb een inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds dat de inkt op is. Wat kan ik doen?
- 48Ik gebruik Mac OS 9.1-9.2. Hoe verwijder ik de drivers?
- 49Wanneer ik afdruk vanuit Outlook/Outlook Express of Internet Explorer, wordt de pagina niet goed afgedrukt. Rechts of links blijft een stuk van de pagina leeg of er wordt op een extra vel papier afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 50Ik gebruik Macintosh. Waarvoor dienen de instellingen in het scannervenster?