Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Populair |
301 Resultaten
- 1Ik heb het Volledige Driver & Software Pakket gedownload, maar sommige toepassingen zijn niet geïnstalleerd. (Voor Windows)
- 2Wanneer ik het document wil scannen, crasht de scantoepassing. (OS X 10.11)
- 3De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 4Kan ik afdrukken van en scannen naar iPhone, iPod touch en iPad?
- 5Hoe kom ik af van witte of zwarte puntjes op mijn afdrukken?
- 6Gegevens van het klembord afdrukken met Brother iPrint&Scan op een iPhone, iPod touch of iPad.
- 7Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 8Ik gebruik Windows. Wanneer ik wil scannen naar e-mail krijg ik de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is en dat ik de gebruikte schakeloptie moet controleren. Wat moet ik doen?
- 9Scannen met Brother iPrint&Scan toepassing met behulp van uw iOS-ondersteunde apparaten, waaronder een iPhone, iPod touch of iPad.
- 10Een fax annuleren terwijl deze wordt verzonden door mijn Brother-apparaat.
- 11Hoe maak ik mijn gefaxte documenten lichter of donkerder? (Faxcontrast)
- 12Hoe maak ik gekopieerde afbeeldingen scherper en levendiger? (Contrast van kopieën)
- 13Tijdens de installatie van het volledige pakket van drivers en software voor Windows 7, zoals gedownload van Brother Solutions Center, krijg ik de volgende melding: "Er heeft zich een fout voorgedaan tijdens de installatie... . (IS015- GetOsVersion - 1)".
- 14Niet kunnen afdrukken na een Windows 10 update (Juni 2020)
- 15Ik kan niet afdrukken met mijn Brother-apparaat in een bedraad netwerk. (Windows/macOS)
- 16Ik kan niet afdrukken met mijn Brother-apparaat in een draadloos netwerk (Mac)
- 17Schakel de netwerkinterface van het Brother-apparaat in.
- 18Scannen met Brother iPrint&Scan bij gebruik van Windows Phone.
- 19Wanneer ik gescande documenten met Brother Image Viewer bekijk op mijn mobiele Android™-apparaat, zijn de pagina's zwart.
- 20Documenten afdrukken met Brother iPrint&Scan op een mobiel Android™-apparaat.
- 21Wanneer ik wil scannen in OCR, krijg ik de foutmelding dat deze functie niet beschikbaar is omdat er geen OCR-software is geïnstalleerd.
- 22Scan meerdere pagina's naar één bestand in plaats van dat elke scan als een apart bestand wordt opgeslagen.
- 23Kan ik mijn Brother-apparaat zo instellen dat faxberichten die ik ontvang worden doorgestuurd naar een andere locatie?
- 24Ik kan niet scannen naar e-mail met Outlook 2003 of Outlook 2007 na het installeren van een update voor ControlCenter 3. Ik krijg de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is. Wat kan ik doen?
- 25Is mijn apparaat compatibel met Windows Vista?
- 26Ik heb de Brother driver vanaf de CD-ROM geprobeerd te gebruiken die bij de machine geleverd is, en ik heb de driver gedownloaded van Internet, maar ik kan niet scannen vanuit Windows Server 2003, Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 of Windows Server 2012.
- 27Ik kan geen fax verzenden met PC-FAX (Windows 10)
- 28Ik kan niet scannen bij gebruik van SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 29Ik kan niet afdrukken met mijn Brother-apparaat in een draadloos netwerk (Windows)
- 30Een PDF-bestand afdrukken met Brother iPrint&Scan bij gebruik van Windows Phone.
- 31Controleren wat voor scannerdriver is geïnstalleerd door de USB-kabel of parallelle kabel aan te sluiten.
- 32In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
- 33Wat is Brother iPrint&Scan?
- 34De gescande documenten op mijn mobiele Android™-apparaat worden niet weergegeven in de documentenlijst van Brother Image Viewer.
- 35Ik kan geen gescande afbeeldingen zien die ik vanaf mijn iPhone / iPod touch of iPad in iCloud heb opgeslagen met Brother iPrint&Scan.
- 36Kan ik alle PDF-formaten van mijn apparaat (Android™) afdrukken met gebruik van de Brother iPrint&Scan?
- 37Wanneer ik in ControlCenter2 (voor Mac OS X 10.7) klik op Kopie/PC-FAX, blijft de regenboogcursor draaien.
- 38Ik krijg nog steeds de foutmelding 'Drum vervangen', 'Drum bijna versleten', 'Drum stop' of meldingen van gelijke strekking nadat ik de drumeenheid heb vervangen door een nieuwe.
- 39Wanneer ik een document als folder wil afdrukken vanuit Microsoft Office 2003 of hoger, wordt een tekenobject niet goed gepositioneerd op de afgedrukte pagina. (Voor gebruikers van de Windows BR-Script-printerdriver)
- 40Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
- 41Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 42De foutmelding dat "[modelnaam] niet kan worden gevonden. ... (CC3-202-03031b02)" wordt weergegeven wanneer ik een document wil scannen met ControlCenter 3 onder Windows 7 via een USB-verbinding.
- 43Ik kan via het netwerk wel afdrukken, maar niet scannen. (Voor Windows)
- 44Het papier of de afdrukken komen scheef uit het Brother apparaat.
- 45Ik kan niet scannen naar e-mail met ControlCenter 3 na het installeren van Office 2010.
- 46Ik heb net de tonercartridge vervangen maar ik blijf de melding 'Toner bijna op', 'Vervang toner' of 'Toner op' op het display krijgen of het tonerlampje brandt of knippert nog steeds.
- 47Ik maak gebruik van Windows XP Professional x64 Editie/ Windows Vista 64-bit editie. Als ik via de WIA driver probeer te scannen vanuit Corel® Paint Shop Pro® X lukt dit niet. Wat kan ik doen?
- 48Ik heb de IP-configuratie van het apparaat op automatisch gezet, om een IP-adres automatisch te laten toewijzen. Maar deze instelling staat nu toch weer op statisch. Ik krijg een foutmelding die zegt dat het IP-adres niet uniek is of een document wordt afgedrukt door het apparaat dat ik niet had verwacht.
- 49Bij het laden van de Brother-software gaat de installatie niet verder dan de instructie om de USB-kabel aan te sluiten op de computer. Wat kan ik doen? (USB-interface, kabel)
- 50Welke e-mailprogramma's zijn compatibel met ControlCenter3?