Ik ondervind problemen bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Wat kan ik doen?

De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).

Ik kan niet scannen naar e-mail met Outlook 2003 of Outlook 2007. Wat kan ik doen? (Voor gebruikers van ControlCenter 3)

Mijn antivirussoftware geeft een waarschuwing tijdens de installatie van Web BRAdmin. Wat moet ik doen?

Ik werk met Mac OS X. Wanneer ik op een knop in Control Center 2.0 klik, crasht het programma of loopt het vast.

Ik gebruik Windows Vista. Na installatie van de printerdriver krijg ik een foutmelding over BRSVC01A.EXE en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?

Hoe vaak belt mijn Brother-apparaat terug naar een nummer dat bezet is?

Wanneer ik afdruk vanuit Outlook/Outlook Express of Internet Explorer, wordt de pagina niet goed afgedrukt. Rechts of links blijft een stuk van de pagina leeg of er wordt op een extra vel papier afgedrukt. Wat kan ik doen?

Ik gebruik Macintosh. Waarvoor dienen de instellingen in het scannervenster?

Vlekken op de rand van glanzend papier.

De foutmelding "Invalid format for short nick name" verschijnt wanneer ik een document print.. (Mac OS X 10.5 of hoger)

Controleer of het Brother-apparaat een kiestoon heeft.

Ik gebruik Windows. Wanneer ik wil scannen naar e-mail krijg ik de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is en dat ik de gebruikte schakeloptie moet controleren. Wat moet ik doen?

Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?

Kan ik met alleen de zwarte cartridge afdrukken wanneer de kleurencartridges leeg zijn?

Ik maak gebruik van Windows XP Professional x64 Editie/ Windows Vista 64-bit editie. Als ik via de WIA driver probeer te scannen vanuit Corel® Paint Shop Pro® X lukt dit niet. Wat kan ik doen?

Een of meer kleuren worden niet afgedrukt (blanco). Wat kan ik doen?

Een afbeelding scannen om die vervolgens te gebruiken in een Office 2007-programma. (Voor Windows Vista of hoger)

Scannen met XSane of GIMP (Linux)

Afdrukopdracht (LPR) (Linux)

De firmwareversie controleren.

Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.

Een bestand uit het deel 'Downloads' van deze site downloaden en opslaan op een Windows 8-computer.

Er wordt een melding over het installeren van Java Runtime weergegeven wanneer ik bepaalde programma's start onder Mac OS X 10.7 of hoger.

De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)

Mijn Brother-apparaat wordt gedeeld. Ik kan wel afdrukken, maar niet scannen.

Waarom krijg ik de melding dat er geen bestand is op het display wanneer ik een geheugenkaart in de mediasleuf van mijn Brother-apparaat steek?

Ik kan niet scannen naar e-mail met ControlCenter 3 na het installeren van Office 2010.

Bij het afdrukken vanuit Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 of PowerPoint 2002/2003 worden halfdoorzichtige afbeeldingen verkeerd afgedrukt.

Ik gebruik Windows XP en wanneer ik de USB-drivers voor mijn Brother-apparaat wil installeren, krijg ik de melding dat deze hardware niet kan worden geïnstalleerd. Afdrukken lukt niet. Wat kan ik doen?

Ik gebruik Mac OS X 10.4 Tiger. Ik kan niet scannen nadat ik de scannerdriver heb geïnstalleerd. Wat moet ik doen?

Ik maak gebruik van Windows® XP. Ik kan niet scannen of de scanner werkt niet naar behoren na installatie van de driver. Wat kan ik doen?

De OCR-toepassing wordt niet gestart bij het scannen voor OCR vanuit Brother Control Center 2.0. Windows XP Service Pack 2 (SP2) is geïnstalleerd. Wat moet ik doen?

Waar zit de USB-poort op het apparaat? Ik zie die niet achter op het apparaat.

Wat voor media-adapter kan ik gebruiken?

Wanneer ik het tabblad met processen van mijn Windows-computer bekijk, zie ik dat de processen BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE en BRSVC01A.EXE actief zijn. Waarvoor dienen ze en hoe schakel ik ze uit?

Waarom neemt de machine niet op als er een lijn binnenkomt?

Hoe wis ik dit bericht: Wacht op herkies?

Het Brother-apparaat wordt niet weergegeven in 'Afdrukken en Faxen' of 'Afdrukken en scannen' (Mac OS X 10.5 en hoger).

Wanneer ik Microsoft® Word 2002 gebruik, worden randen die golvende lijnen, puntjes en streepjes bevatten afgedrukt als een ononderbroken lijn. Wat kan ik doen?

Afbeeldingen van de pagina met miniaturen van de mediakaart (geheugenkaart) worden niet afgedrukt.

Hoe weet ik wat de huidige configuratie van het netwerk is?

Ik kan geen Brother-stuurprogramma's installeren op Debian 10 of hoger (Linux)

Wanneer ik een PC-FAX wil verzenden, drukt het apparaat af op papier in plaats van de fax te verzenden.  (Linux)

Vereiste procedures vooraf (Linux)

Ik kan niet scannen naar e-mail met Outlook 2003 of Outlook 2007 na het installeren van een update voor ControlCenter 3. Ik krijg de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is. Wat kan ik doen?

Werkt de NC-2200w samen met Windows Vista?

De afdrukken van PDF bestanden missen sommige tekens op papier, wanneer er wordt afgedrukt met Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Wat kan ik doen om dit te corrigeren?

Ik gebruik Windows 98/Me/2000/XP of Windows NT 4.0. Wanneer ik wil scannen met Brother ControlCenter2, krijg ik de foutmelding dat het scannen is mislukt en dat ik het opnieuw moet proberen, als de foutmelding blijft herstart uw computer. (CC031) verschijnt en het scannen lukt niet. Wat moet ik doen?