Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Populair |
126 Resultaten
- 1De printer begint spontaan af te drukken of drukt vreemde tekens af.
- 2Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 3De printer kan geen volledige pagina's printen van een document. De foutmelding GEHEUGEN VOL wordt afgedrukt.
- 4De printer kan geen hele pagina's van een document afdrukken. Een foutmelding PRINTER OVERRUN wordt afgedrukt.
- 5Mijn Brother-apparaat maakt een klikkend geluid wanneer ik wil afdrukken.
- 6Uw besturingssysteem identificeren (OS).
- 7De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 8Het papier of de afdrukken komen scheef uit het Brother apparaat.
- 9Ik kan geen Brother-stuurprogramma's installeren op Debian 10 of hoger (Linux)
- 10De ingebouwde drivers installeren (voor Windows 8 en Windows 10)
- 11Hoe kan ik de printerinstellingen wijzigen?
- 12Een pagina met printerinstellingen afdrukken.
- 13Hoe kan ik de onderste papierbak installeren?
- 14Ik kan een bestand dat is gedownload vanaf de Brother-website niet opslaan (voor Windows)
- 15Een bestand uit het deel 'Downloads' van deze site downloaden en opslaan op een Windows 8-computer.
- 16Na het vervangen van de oude drumeenheid door een nieuwe blijft het lampje bij Drum branden of knipperen.
- 17Toen ik mijn Brother-apparaat inschakelde, kwam er een pieptoon uit mijn UPS (Uninterruptible Power Supply of noodvoeding).
- 18Ik kan de driver niet installeren op Macintosh vanaf de cd-rom die ik bij mijn Brother apparaat heb gekregen. (Voor Mac OS X 10.7 of hoger)
- 19Wanneer ik de tool voor het bijwerken van de firmware of de tool voor het installeren van I-FAX start, krijg ik een vraag over mijn internetverbinding. Er zijn twee opties: rechtstreeks of via een proxy. Welke optie moet ik nemen?
- 20Ik gebruik Windows. Ik plaats de cd-rom die ik bij mijn apparaat heb gekregen in mijn computer, maar het installatievenster wordt niet automatisch geopend.
- 21Wat is de ruimte die bedrukt kan worden per pagina?
- 22De afgedrukte letters staan scheef en/of zijn verkeerd gepositioneerd.
- 23Wat is het verschil tussen de tonercartridge en de drumeenheid?
- 24Er is geen papier vastgelopen in het apparaat, maar toch brandt of knippert het papierlampje.
- 25In Mac OS X 10.5 Leopard blijft het printerpictogram in het Dock staan na het afdrukken. Hoe verwijder ik het printerpictogram uit het Dock en zorg ik ervoor dat het niet meer terugkomt?
- 26Bij het laden van de Brother-software gaat de installatie niet verder dan de instructie om de USB-kabel aan te sluiten op de computer. Wat kan ik doen? (USB-interface, kabel)
- 27Papier wordt verkeerd ingevoerd.
- 28Ik gebruik Windows/ Mac OS 8.x-9.x. Als ik print vanuit Adobe® Illustrator® met PCL printer driver, zijn tekst en afbeeldingen vervormd.
- 29De tonercartridge vervangen.
- 30Hoe kan ik afdrukken op dik papier, etiketten en enveloppen vanuit de multifunctionele lade in Windows-toepassingen?
- 31Welk formaat van het driverpakket wordt ondersteund door mijn Linux-distributie?
- 32Niet kunnen afdrukken na een Windows 10 update (Juni 2020)
- 33Ik kan het LPD / LPRng-stuurprogramma niet installeren en krijg een melding dat LPD niet bestaat. (Linux)
- 34Om het printerstuurprogramma eenvoudig met behulp van een tool te installeren. (Linux)
- 35De afdruk is niet goed uitgelijnd of het afgedrukte document wordt verkleind bij het afdrukken vanuit Microsoft Word 2010.
- 36Ondersteunde modellen – Universal Printer Driver voor PCL
- 37Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 38Informatie over Windows 7 ondersteuning
- 39Ik heb net de tonercartridge vervangen maar ik blijf de melding 'Toner bijna op', 'Vervang toner' of 'Toner op' op het display krijgen of het tonerlampje brandt of knippert nog steeds.
- 40Wanneer ik de tool voor het bijwerken van de firmware of de tool voor het installeren van I-FAX start, krijg ik op mijn computer de foutmelding dat het programma niet kan worden uitgevoerd. Wat moet ik doen?
- 41Ik wil de driver installeren met netwerkinstellingen, maar ik kan geen Brother-apparaat vinden dat op het netwerk is aangesloten. De installatie van de driver kan niet worden voltooid. (Voor Windows)
- 42Afdrukken (enveloppen) zijn gekreukeld.
- 43Witte lijnen van boven naar beneden op de pagina.
- 44Wat betekenen de indicatielampjes (LED)?
- 45De afdruk vertoond een beeldschaduw.
- 46De vellen komen helemaal zwart uit de printer.
- 47Ik kan het stuurprogramma niet installeren wanneer ik het hulpprogramma Driver Install Tool gebruik. (Linux)
- 48Ik kan de Linux printerdriver niet installeren in Fedora 33 of hoger. (Linux)
- 49De installatie van het stuurprogramma is geslaagd, maar ik kan niet afdrukken via Redhat, Fedora, of CentOS (Linux)
- 50Ik gebruik een op Debian gebaseerde distributie (bijvoorbeeld Ubuntu of Kubuntu). Tijdens de installatie van de CUPS-wrapperdriver krijg ik de volgende foutmelding: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper [modelnaam]: No such file or directory". (Linux)