Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Populair |
137 Resultaten
- 1De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
- 2Foutmelding bij het installeren vanaf cd onder Windows XP dat het bestand bh21xx.pdd niet is gevonden en dat ik het bestand moet zoeken. Dit gebeurt tijdens de installatie. Tijdens de installatie wordt aangegeven dat een bestand ontbreekt.
- 3Na het vervangen van de oude drumeenheid door een nieuwe blijft het lampje bij Drum branden of knipperen.
- 4De drumeenheid vervangen.
- 5Hoe kan ik op beide zijden van het papier afdrukken?
- 6Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.
- 7De printer kan geen hele pagina's van een document afdrukken. De foutmelding dat het geheugen vol is, wordt afgedrukt.
- 8De afdrukken zijn gekreukeld of gevouwen.
- 9Kan ik verbruiksartikelen van derden gebruiken in het Brother-apparaat?
- 10In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
- 11De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)
- 12De printerstatus is Offline of Onderbroken.
- 13Het papier of de afdrukken komen scheef uit het Brother apparaat.
- 14Ik krijg steeds een melding op mijn computerscherm dat ik de corona moet schoonmaken, maar dat heb ik al gedaan.
- 15Ik heb net de tonercartridge vervangen maar ik blijf de melding 'Toner bijna op', 'Vervang toner' of 'Toner op' op het display krijgen of het tonerlampje brandt of knippert nog steeds.
- 16De printer begint spontaan af te drukken of drukt vreemde tekens af.
- 17Wat voor papier kan ik gebruiken?
- 18Er zit een krul of golf in de afdrukken.
- 19Bij het laden van de Brother-software gaat de installatie niet verder dan de instructie om de USB-kabel aan te sluiten op de computer. Wat kan ik doen? (USB-interface, kabel)
- 20Ik krijg tonervlekken op de afdrukken.
- 21De tonercartridge vervangen.
- 22Ik gebruik een op Debian gebaseerde distributie (bijvoorbeeld Ubuntu of Kubuntu). Tijdens de installatie van de CUPS-wrapperdriver krijg ik de volgende foutmelding: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper [modelnaam]: No such file or directory". (Linux)
- 23Waar vind ik de instelling Handmatig tweezijdig afdrukken in de driver voor Mac OS X 10.3 of hoger?
- 24De printer kan geen hele pagina's van een document afdrukken. De foutmelding "Print overrun" wordt afgedrukt.
- 25Drum bijna versleten
- 26Wanneer ik afdruk vanuit Outlook/Outlook Express of Internet Explorer, wordt de pagina niet goed afgedrukt. Rechts of links blijft een stuk van de pagina leeg of er wordt op een extra vel papier afgedrukt. Wat kan ik doen?
- 27Wat is de verwachte capaciteit van de verbruiksartikelen?
- 28Wat is het afdrukgebied van een pagina?
- 29Wat voor papier wordt aangeraden?
- 30Hoe kan ik de Toner-bespaarstand in- en uitschakelen?
- 31De afgedrukte letters staan scheef en/of zijn verkeerd gepositioneerd.
- 32De installatie van het stuurprogramma is geslaagd, maar ik kan niet afdrukken via Redhat, Fedora, of CentOS (Linux)
- 33Ik gebruik Ubuntu 8.04 of hoger. Ik heb de drivers geïnstalleerd, maar kan nog steeds niet afdrukken. (Linux)
- 34Toen ik mijn Brother-apparaat inschakelde, kwam er een pieptoon uit mijn UPS (Uninterruptible Power Supply of noodvoeding).
- 35Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)
- 36Waar vind ik drivers en hulpprogramma's die geschikt zijn voor Mac OS X 10.6?
- 37Wanneer ik afdruk met de XPS-printerdriver, is het afdrukresultaat niet zoals verwacht. De afdruk wijkt compleet af van het origineel of van het afdrukvoorbeeld, of ik kan helemaal niet afdrukken. Wat moet ik doen?
- 38Witte puntjes in zwarte tekst en figuren met een tussenafstand van 75 mm (2,95 inch) en zwarte puntjes met een tussenafstand van 75 mm (2,95 inch).
- 39Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
- 40Wanneer er wordt afdrukt met een monochrome laserprinter, verschuift de afdrukpositie. (Linux)
- 41"Offline" wordt weergegeven in de Status Monitor.
- 42Een bestand uit het deel 'Downloads' van deze site downloaden en opslaan op een Windows 8-computer.
- 43Wat is het verschil tussen de tonercartridge en de drumeenheid?
- 44Kan ik AirPrint gebruiken met mijn Brother-apparaat?
- 45Ik denk niet dat ik al de maximale capaciteit uit mijn tonercartridge met hoge capaciteit heb gehaald, terwijl wel wordt gemeld dat de toner op is of dat de toner moet worden vervangen (lampje brandt of knippert).
- 46De afdruk is niet goed uitgelijnd of het afgedrukte document wordt verkleind bij het afdrukken vanuit Microsoft Word 2010.
- 47Nadat ik mijn Macintosh heb geüpdatet kan ik niet afdrukken via USB, de printer geeft "Offline" aan.
- 48Wanneer ik een document afdruk vanuit de sleuf voor handmatige invoer, duurt het invoeren van papier tegenwoordig langer dan voorheen. Hoe kan ik de papierinvoer sneller maken?
- 49Laatste afdruktaak opnieuw afdrukken (Alleen voor Windows-gebruikers)
- 50Wat betekenen de lampjes?