Preguntas frecuentes y solución de problemas
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84 Resultados
- 1Imprimir desde una computadora Windows o una Mac
- 2¿Cómo transferir plantillas de etiquetas con P-touch Transfer Express?
- 3¿Cómo instalar la batería recargable de iones de litio ("Li-ion") (opcional)?
- 4¿Qué es la impresión JPEG y cómo puedo utilizarla?
- 5Utilizar las Configuraciones del Dispositivo (para Windows)
- 6Cómo conectarse a un tomacorriente de corriente alterna (CA) (opcional)
- 7¿Cómo insertar papel?
- 8No puedo utilizar algunos botones o funciones de P-touch Editor o del controlador de la impresora (Para usuarios de MacOS® 10.15.x)
- 9¿Cómo imprimir desde una computadora o desde un dispositivo móvil?
- 10¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 11Instalar el software
- 12Cómo identificar su Sistema Operativo (SO) para Windows o Mac
- 13Cómo conectar a un tomacorriente de Corriente Continua (CC) (opcional)
- 14¿Cómo cambiar las baterías recargables de iones de litio ("Li-ion")?
- 15No puedo instalar el "Paquete Completo de Programas" que se muestra en "Drivers&Editor Tool" de macOS 10.13 o 10.12
- 16Utilizar la Herramienta de Configuración de la Impresora con computadoras Mac
- 17Utilizar la Herramienta de configuración de la impresora (para Windows)
- 18¿Cómo apagar la impresora?
- 19¿Cómo desinstalo el controlador de la impresora?
- 20Los márgenes laterales son incorrectos
- 21La impresión no es posible (Para conexión mediante USB)
- 22Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 23Algunas de las opciones de impresión en OpenOffice no funcionan. (Linux)
- 24Cómo instalar el software de Brother en una computadora que no está conectada a Internet
- 25Cuando intento utilizar la función de base de datos, aparece el mensaje de error "Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source: ADODB. Connection Description:". ¿Qué debo hacer?
- 26Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 27Creé una plantilla utilizando el editor de P-touch y la transferí a mi impresora, pero el resultado impreso es diferente de lo que veo en la pantalla del Editor de P-touch.
- 28Utilizar las Configuraciones de comunicación (para Windows)
- 29Cómo insertar una imagen nueva en cada etiqueta usando un archivo de base de datos (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 30No puedo registrar el Add-In en las versiones de 64 bits de Microsoft Office 2010, 2013 o 2016. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 31Al agregar más texto se reduce automáticamente el tamaño de todos los caracteres (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 32No se imprimió la fecha y hora de impresión. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 33¿Qué tipos de formato de imagen pueden ser insertados e impresos? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 34Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a una computadora Windows 11 por medio de USB
- 35Estoy utilizando RedHat Enterprise 7.2 o Fedora 23. No puedo imprimir con mi máquina Brother. (Linux)
- 36El Editor de P-touch muestra el mensaje “No hay un controlador de la impresora instalado con esta aplicación.” (Para Windows 10)
- 37El número del código de barras no se muestra debajo del código de barras (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 38Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
- 39Cómo desinstalar P-touch Editor (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 40La imagen se imprime de manera comprimida o alargada
- 41¿Cómo transferir las plantillas a la rotuladora?
- 42No puedo seleccionar el nombre de mi impresora en el menú desplegable "Aplicación para selección de impresora" en el cuadro de diálogo "Configuración de impresora". (P-touch 5.x para Windows)
- 43¿Cómo puedo guardar un estilo de diseño que he creado? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 44El formato del texto utilizado con la función "Add-In" difiere de los datos originales. ¿Por qué? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 45No se puede seleccionar el ancho del material. Solo se pueden seleccionar tamaños de papel estándar. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 46Se instaló exitosamente el más reciente controlador de la impresora, pero dicho controlador no se actualizó correctamente
- 47No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 48A veces falla el Editor de P-touch. (Para usuarios de Office 2013 o 2016)
- 49El mensaje de error "Failed to send the command. Check that the correct model is connected and that the printer is correctly connected and turned on." aparece cuando reinicio el sistema de etiquetado.
- 50¿Cómo se puede ajustar automáticamente el largo de la etiqueta según el tamaño del texto? (P-touch Editor 5.x para Windows)