Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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53 Resultados
- 1Alimentación errónea de documentos
- 2"Atasco de documento / Documento demasiado largo" o "Se ha atascado un documento en el ADF"
- 3"Alimentación múltiple" o "Se ha detectado alimentación múltiple"
- 4La imagen escaneada está torcida
- 5¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 6No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 7No abra la cubierta del ADF mientras realice el escaneado
- 8Cambiar los ajustes de imagen (Usando DS Capture)
- 9No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 10No se puede encontrar el escáner
- 11No hay ningún documento en el ADF
- 12La calidad de escaneo es pobre
- 13Reemplazar el Rodillo
- 14Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 15Mi computadora no puede encontrar o no reconoce el escáner cuando utiliza un puerto USB 2.0
- 16Error desconocido
- 17Cuando hago clic en "Escanear" en el "software" de escaneo, aparece el mensaje de error: "No se puede encontrar el escáner" o "Error del sistema operativo"
- 18Mi escáner se calienta
- 19Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 20Mi escáner está conectado pero no alimenta el documento ni hace nada
- 21He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 22Al iniciar el escáner aparecen errores de TWAIN. (Macintosh)
- 23Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 24Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 25Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
- 26Revisar la versión del "firmware"
- 27Papel adecuado para el escaneo
- 28Limpiar el escáner
- 29Lista de comandos de brscan (Linux)
- 30Mensaje de error "ADF AFE LVDS test error"
- 31Desinstalar la herramienta tecla de escaneo ("Scan-key-tool") (Linux)
- 32Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 33Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 34Los rodillos están gastados
- 35Error de lámpara trasera del ADF
- 36Mensaje de error "AFE LVDS test error"
- 37Mensaje de error "FlashROM R/W test error"
- 38Mensaje de error "AFE R/W test error"
- 39Mis imágenes escaneadas tienen líneas negras por todas partes, espacios vacíos y en general mala calidad
- 40Cubierta del ADF abierta
- 41Los documentos escaneados se colocan en desorden (macOS)
- 42Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)
- 43Aparecen líneas o franjas blancas verticales en la imagen escaneada
- 44Mensaje de error "USB R/W test error"
- 45Mensaje de error "Ultrasonic error"
- 46Mensaje de error "NVRAM R/W test error"
- 47"DRAM R/W test error"
- 48Se observa un traspaso de tinta en la imagen escaneada
- 49Los colores en la imagen escaneada son oscuros.
- 50Mensaje de error "ADF AFE R/W test error"