Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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53 Resultados
- 1"Alimentación múltiple" o "Se ha detectado alimentación múltiple"
- 2Error desconocido
- 3La imagen escaneada está torcida
- 4Alimentación errónea de documentos
- 5"Atasco de documento / Documento demasiado largo" o "Se ha atascado un documento en el ADF"
- 6La calidad de escaneo es pobre
- 7No abra la cubierta del ADF mientras realice el escaneado
- 8Cambiar los ajustes de imagen (Usando DS Capture)
- 9No se puede encontrar el escáner
- 10No hay ningún documento en el ADF
- 11Reemplazar el Rodillo
- 12No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 13Mi escáner está conectado pero no alimenta el documento ni hace nada
- 14No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 15Cuando hago clic en "Escanear" en el "software" de escaneo, aparece el mensaje de error: "No se puede encontrar el escáner" o "Error del sistema operativo"
- 16Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 17Limpiar el escáner
- 18Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)
- 19¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 20Mi computadora no puede encontrar o no reconoce el escáner cuando utiliza un puerto USB 2.0
- 21Revisar la versión del "firmware"
- 22Los documentos escaneados se colocan en desorden (macOS)
- 23Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 24Lista de comandos de brscan (Linux)
- 25Mensaje de error "Ultrasonic error"
- 26"DRAM R/W test error"
- 27Al iniciar el escáner aparecen errores de TWAIN. (Macintosh)
- 28Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 29Papel adecuado para el escaneo
- 30Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 31Aparecen líneas o franjas blancas verticales en la imagen escaneada
- 32Error de lámpara trasera del ADF
- 33Mis imágenes escaneadas tienen líneas negras por todas partes, espacios vacíos y en general mala calidad
- 34Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 35Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
- 36Desinstalar la herramienta tecla de escaneo ("Scan-key-tool") (Linux)
- 37Error de lámpara frontal del ADF
- 38Mensaje de error "NVRAM R/W test error"
- 39Se observa un traspaso de tinta en la imagen escaneada
- 40Los colores en la imagen escaneada son oscuros.
- 41Mi escáner se calienta
- 42Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 43Los rodillos están gastados
- 44Mensaje de error "FlashROM R/W test error"
- 45Mensaje de error "AFE R/W test error"
- 46Cubierta del ADF abierta
- 47He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 48Mensaje de error "USB R/W test error"
- 49No encuentro la imagen que he escaneado
- 50Mensaje de error "ADF AFE LVDS test error"