Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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261 Resultados
- 1No se están imprimiendo uno o más de mis colores (en blanco)
- 2Imprimir utilizando sólo el tanque de tinta negra cuando se han agotado los cartuchos a color
- 3Recargue tinta
- 4¿Se puede utilizar tinta de terceros para rellenar los tanques de tinta?
- 5Poca Tinta ("Ink Low")
- 6Al imprimir, las páginas salen manchadas con tinta
- 7Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 8Combinar varios documentos escaneados en un solo archivo utilizando PaperPort™
- 9El soporte de la cubierta del escáner se ha salido (Con instrucciones en video)
- 10Mis documentos no pasan por el alimentador automático de documentos (ADF) cuando intento enviar un fax, escanear a la PC o realizar una copia
- 11Escanear y guardar un documento en formato PDF para Windows (Escanear a archivo)
- 12Colocar papel tamaño Carta o A4 (Video)
- 13No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 14He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 15Hacer copias de ambos lados en una tarjeta de identificación
- 16En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 17Aún sigo recibiendo el mensaje "Paper Jam" después de haber removido el papel atascado.
- 18No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 19Conectar los cables (Video)
- 20Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 21Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 22Llenar los tanques de tinta (Video)
- 23Comprobar papel
- 24¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 25Instalar su máquina Brother (Video)
- 26Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 27Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
- 28¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 29¿Por qué se agota la tinta del tanque de tinta de color a pesar de que casi nunca o muy pocas veces imprimo a color?
- 30Papel Atascado
- 31No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 32Caja de tinta llena
- 33¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 34¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 35Desempacar su máquina Brother (Video)
- 36Colocar un sobre (Video)
- 37No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 38Conectar su equipo Brother a su dispositivo móvil mediante un enrutador o punto de acceso inalámbrico
- 39Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 40Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 41Imposible Impr. 5X
- 42El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 43Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 44Imprimir o escanear con un dispositivo móvil
- 45Cargue papel en la bandeja de papel
- 46Cambiar las configuraciones de escaneo para escanear desde ControlCenter4 o utilizando la tecla "SCAN" (Para Windows)
- 47¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 48Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 49Imposible Impr. 3X
- 50Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)