Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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308 Resultados
- 1Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 2Colocar papel tamaño Carta/A4 (Video)
- 3No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 4¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 5He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 6Atasco documento
- 7Arrugas o pliegues
- 8Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 9¿Cómo uso Mopria™ Print Service (MPS) con mi máquina Brother?
- 10¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
- 11Reajustar la configuración de la red a los ajustes predeterminados de fábrica
- 12Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 13Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 14Imprimir como póster (Windows®)
- 15Aún recibo el mensaje de error "Cambiar tambor", "Fin tambor pronto" o "Tambor detenido" después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva
- 16Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 17Reemplazar el cartucho de tóner (Video)
- 18Impresión ahuecada
- 19No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 20No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac)
- 21Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.
- 22Cambiar las especificaciones de escáner para escanear desde ControlCenter2 o la tecla ESCÁNER (SCAN) (Para Macintosh)
- 23No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
- 24Manchones en las páginas impresas (Fijación pobre)
- 25Tambor !
- 26Tóner bajo o Preparar cartucho de tóner nuevo
- 27En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 28Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 29El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 30El papel está atascado en la bandeja de papel
- 31Cambiar el tambor
- 32No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 33Administrar múltiples certificados
- 34Doble cara desac
- 35¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 36Cargar papel normal, papel membretado, papel de color, papel fino y papel reciclado con la bandeja de papel
- 37Conectar la línea telefónica y el cable de electricidad (Video)
- 38No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 39¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch o iPad) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 40No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 41Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 42Fin tamb. pronto
- 43El papel está atascado dentro del equipo
- 44Aparecen marcas de tóner negro a lo ancho de la página
- 45Imagen torcida
- 46Líneas negras en la página
- 47Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS)
- 48Cuando instalé los controladores con una conexión USB aparece el mensaje de error "No se encuentra máquina" (Para Windows)
- 49¿Qué es el Almacenamiento de datos de impresión de la PC utilizando el Directorio Activo (Active Directory®)? (Windows)
- 50Configurar un Perfil de Escaneo a la Red