Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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252 Resultados
- 111/06/2024Tóner bajo o Preparar cartucho de tóner nuevo
- 224/04/2024No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac)
- 324/04/2024Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS X 10.10.5 o superior
- 419/04/2024Desempacar su máquina Brother (Video)
- 519/04/2024Colocar papel tamaño carta/A4 (Video)
- 613/03/2024Conectar la línea telefónica y los cables de electricidad (Video)
- 713/03/2024Colocar un sobre en la Ranura de alimentación manual (Video)
- 819/02/2024Escaneo fácil a correo electrónico
- 925/01/2024Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un archivo adjunto (Para Macintosh)
- 1025/01/2024Impresión hueca
- 1125/01/2024"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS 10.15 Catalina
- 1206/12/2023Puntos blancos o puntos negros a intervalos de 94 mm (3,7 pulgadas)
- 1325/10/2023La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 1419/09/2023Doble cara desac
- 1511/09/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 1611/09/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 1711/09/2023Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 1811/09/2023Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS)
- 1911/09/2023Imprimir automáticamente en ambos lados del papel o como un folleto
- 2009/08/2023No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 2109/08/2023Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Windows)
- 2209/08/2023No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
- 2309/08/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 2409/08/2023Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y completar la instalación del controlador (Para Windows)
- 2506/06/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 2606/06/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 2706/06/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 2806/06/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 2905/06/2023Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 3005/06/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 3105/06/2023Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 3219/05/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 3318/04/2023Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 3418/04/2023Escanear y guardar un documento en formato PDF para Windows (Escanear a archivo)
- 3528/03/2023¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 3609/02/2023Imprimir en sobres, etiquetas o en papel grueso desde la ranura de alimentación manual
- 3709/02/2023Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 3809/02/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 3917/01/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 4017/01/2023Configurar y usar PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 4117/01/2023Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 4217/01/2023Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 4317/01/2023Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 4417/01/2023¿Cómo uso Mopria™ Print Service (MPS) con mi máquina Brother?
- 4502/12/2022Escanear un documento en PaperPort™ usando el controlador TWAIN
- 4602/12/2022Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad de que una aplicación de riesgo medio "[nombre de archivo].exe está intentando conectarse a un servidor DNS" (“[file name].exe is attempting to connect to a DNS server”)
- 4719/10/2022El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch o iPad)
- 4804/10/2022Reemplazar el tóner (Video)
- 4915/09/2022Escanear un documento en OS X 10.8 o macOS 10.12 - 10.15
- 5015/09/2022Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)