Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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297 Resultados
- 1En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2Instalar los cartuchos de tinta (Video)
- 3Colocar papel tamaño A3 y Doble Carta (Video)
- 4Colocar papel tamaño A4 y tamaño Carta (Video)
- 5Corregir la alimentación de papel para reducir las líneas verticales
- 6Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wifi)
- 7Cómo pueden las impresoras de inyección de tinta Brother medir cuántas páginas más se pueden imprimir
- 8Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 9Revisar la alineación de impresión del equipo Brother
- 10No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 11No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 12Revisar la calidad de la impresión
- 13Conectar los cables de la línea telefónica y de electricidad (Video)
- 14Después de reemplazar un cartucho de tinta, se muestra el mensaje "Sin cartucho de tinta" o "No se detecta" y no logro imprimir
- 15Interferencia en la línea telefónica/Voz sobre protocolo de Internet (VoIP)
- 16Importe un certificado y clave privada
- 17Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 18Cambiar las opciones de configuración de impresión cuando surgen problemas de impresión
- 19Imprimir o escanear desde la aplicación "iPrint&Scan" de Brother, utilizando la función NFC de un dispositivo móvil Android™
- 20Sustituir tinta
- 21No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
- 22Enviar un correo electrónico con autenticación de usuario
- 23Cont. absorbedor de tinta lleno, Caja de tinta llena o Absorbedor de tinta lleno
- 24Queda poca tinta
- 25Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 26Desempacar su máquina Brother (Video)
- 27Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 28Cargar documentos en el cristal de escaneado
- 29Escaneo fácil a correo electrónico
- 30Cuando intento enviar un fax aparece el mensaje "ERROR" o "NG" en el Reporte de Verificación de Transmisión
- 31¿Por qué se han agotado los cartuchos de tinta a color, aunque muy raras veces imprimo a color?
- 32Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS)
- 33¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 34Cuando trato de imprimir o escanear utilizando la función "NFC" en iPrint&Scan, otras aplicaciones inician (Android™ 10)
- 35Evitar las impresiones borrosas y los atascos de papel (Windows®)
- 36Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 37Imprimir en ambas caras del papel de forma automática (impresión automática a doble cara) (Mac)
- 38Imprimir en ambas caras del papel de forma automática (impresión automática a doble cara) (Windows®)
- 39Cargar papel en la bandeja multipropósito (Bandeja MP)
- 40No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 41Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 42¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android™) utilizando Brother iPrint&Scan?
- 43El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch o iPad)
- 44El borde del papel satinado está manchado
- 45Al tratar de enviar un fax, escanear a la PC o hacer una copia, mis documentos no se están alimentando en el Alimentador Automático de Documentos (ADF)
- 46Aliment. manual
- 47Uno o más de los colores no se imprime (en blanco)
- 48No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 49Crear una Solicitud de Firma de Certificado (CSR, por su sigla en inglés)
- 50Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother