Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 1Cargar papel en la ranura de alimentación manual
- 2No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 3He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 4¿Cómo puedo colocar el papel en la bandeja #2?
- 5Hacer copias en papel Mayor (Ledger)
- 6"¿Cuál es el papel recomendado? "
- 7Papel Atascado
- 8Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 9¿Cómo se coloca el papel?
- 10Reemplazar la tinta
- 11Poca tinta
- 12No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 13No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 14No puedo ver imágenes escaneadas que almacené en la nube (iCloud) de iPhone, iPod touch o iPad usando la aplicación iPrint&Scan de Brother.
- 15Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 16No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 17¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 18No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 19En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 20¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 21Configurar mi equipo Brother para reenviar los faxes recibidos a otra máquina de fax
- 22Comprobar papel
- 23No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 24¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 25Estoy tratando de imprimir un documento de varias páginas desde el iPhone, iPod touch y el iPad, pero sólo la primera página se imprime. (Air Print)
- 26El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 27Hacer copias utilizando mi máquina Brother
- 28No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 29No logro imprimir sin bordes.
- 30Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 31Imprimir documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un dispositivo móvil Android™
- 32Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
- 33Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 34¿Por qué se han agotado los cartuchos de tinta a color aún si muy raras veces imprimo a color?
- 35Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 36Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 37Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abrirá o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
- 38Combinar varios documentos escaneados en un solo archivo utilizando PaperPort™
- 39El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
- 40Aún recibo el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber retirado el papel atascado.
- 41Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.
- 42Cambiar las especificaciones de escáner para escanear desde ControlCenter2 o la tecla ESCÁNER (SCAN) (Para Macintosh)
- 43Imposible impr. 7X
- 44Absorbedor de tinta lleno
- 45El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 46¿Cómo puedo quitar el mensaje "No se detecta" de la pantalla?
- 47Cubierta Abierta
- 48Uno o más de mis colores no se imprimen (en blanco).
- 49Documento Atascado
- 50Quiero utilizar la capacidad de configuración simple de Apple® en un Macintosh que ejecute OS® X , pero no puedo encontrar mi impresora en el "Print Center", "Print Setup Utility" o "Default Printer Browser". ¿Por qué?