Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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333 Resultados
- 1Cargar papel en la ranura de alimentación manual
- 2Papel Atascado
- 3¿Cómo puedo colocar el papel en la bandeja #2?
- 4Aún recibo el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber retirado el papel atascado.
- 5En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 6Comprobar papel
- 7Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 8He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 9Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 10¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 11Poca tinta
- 12¿Puedo imprimir desde o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 13Cubierta Abierta
- 14No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 15Imposible Escan. AX
- 16"¿Cuál es el papel recomendado? "
- 17¿Cómo se coloca el papel?
- 18Compruebe papel
- 19Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abrirá o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
- 20¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 21Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 22No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
- 23No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 24Combinar varios documentos escaneados en un solo archivo utilizando PaperPort™
- 25No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 26Imprimir datos desde el Portapapeles al usar la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 27Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 28Cambiar las configuraciones de escaneo para escanear desde ControlCenter4 o utilizando la tecla "SCAN" (Para Windows)
- 29Absorbedor de tinta lleno
- 30¿Dónde está la opción de ajuste automático dúplex en el controlador para Mac OS X 10.3.xo superior?
- 31No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 32Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 33Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 34Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 35Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 36No puedo ver imágenes escaneadas que almacené en la nube (iCloud) de iPhone, iPod touch o iPad usando la aplicación iPrint&Scan de Brother.
- 37¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android™) utilizando Brother iPrint&Scan?
- 38¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 39El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch o iPad)
- 40El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en el botón de "Remote Setup" o "Quick-Dial" de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 41Mis páginas impresas y faxes recibidos están cortados
- 42No puede iniciar ControlCenter4.
- 43No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 44Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un anexo. (Para Windows) (Instrucciones en video disponibles)
- 45Cambiar las especificaciones de escáner para escanear desde ControlCenter2 o la tecla ESCÁNER (SCAN) (Para Macintosh)
- 46Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 47Impresora bloqueada
- 48El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 49Escanear múltiples páginas a un solo archivo, en lugar de que cada documento escaneado sea guardado como un archivo separado
- 50¿Mi máquina Brother es compatible con Windows Vista?