Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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290 Resultados
- 1Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 2Colocar papel tamaño A3 y Doble Carta (Video)
- 3No se puede escanear desde el alimentador automático de documentos (ADF), pero la máquina escaneará desde el escáner de superficie plana (Windows)
- 4Al tratar de enviar un fax, escanear a la PC o hacer una copia, mis documentos no se están alimentando en el Alimentador Automático de Documentos (ADF)
- 5Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 6¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 7Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 8Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 9Instalar los cartuchos de tinta (Video)
- 10No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 11¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch o iPad) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 12No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 13No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 14Evitar las impresiones borrosas y los atascos de papel (Windows®)
- 15Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 16Cargar papel de tamaño Carta, A4 o Ejecutivo en la bandeja de papel 1 / bandeja de papel 2
- 17Colocar papel tamaño A4 y tamaño Carta (Video)
- 18¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 19Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, iPod touch y un iPad
- 20¿Puedo seleccionar bandejas de papel desde mi dispositivo (Android™) utilizando iPrint&Scan de Brother?
- 21Escanear varias páginas a un solo archivo, en lugar de que cada escaneo sea guardado como un archivo separado
- 22Atasco de papel
- 23Sustituir tinta
- 24Cargar papel de tamaño Doble carta, Legal o A3 en la bandeja de papel 1 / bandeja de papel 2
- 25Cargar documentos en el cristal de escaneado
- 26¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi iPhone, iPod touch o iPad, utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 27No se detecta
- 28Cuando intento enviar un fax aparece el mensaje "ERROR" o "NG" en el Reporte de Verificación de Transmisión
- 29Corregir la alimentación de papel para reducir las líneas verticales
- 30No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 31Conectar los cables de la línea telefónica y de electricidad (Video)
- 32Después de reemplazar un cartucho de tinta, se muestra el mensaje "Sin cartucho de tinta" o "No se detecta" y no logro imprimir
- 33Requisitos del puerto para cortafuegos de la Herramienta de la tecla escanear ("Scan Key Tool") (Linux)
- 34Otros problemas
- 35Interferencia en la línea telefónica/Voz sobre protocolo de Internet (VoIP)
- 36Cargar sobres en la bandeja de papel #1
- 37Cargar documentos en el alimentador automático de documentos (ADF)
- 38Cargar papel en la bandeja multipropósito (Bandeja MP)
- 39Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
- 40Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 41Imposible impr. XX
- 42Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 43Papel atascado en la parte posterior del equipo
- 44Restablecer la configuración de la red a los ajustes predeterminados de fábrica
- 45¿Por qué se han agotado los cartuchos de tinta a color, aunque muy raras veces imprimo a color?
- 46Imprimir el informe de configuración de la red
- 47¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 48¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 49Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 50No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)