Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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312 Resultados
- 1Colocar papel tamaño A3 y Doble Carta (Video)
- 2Sustituir tinta
- 3Bandeja de papel N.° 1 no detectada / Bandeja de papel N.° 2 no detectada
- 4Revisar la alineación de impresión del equipo Brother
- 5No se detecta el volumen de tinta
- 6Colocar papel tamaño A4 y tamaño Carta (Video)
- 7Cargar papel de tamaño Carta, A4 o Ejecutivo en la bandeja de papel 1 / bandeja de papel 2
- 8Imposible impr. XX
- 9Atasco de papel
- 10Conectar los cables de la línea telefónica y de electricidad (Video)
- 11Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 12Escaneo fácil a correo electrónico
- 13Sin papel o Sin alimentación de papel
- 14Tam. pap. no coinc. (Bandeja MP)
- 15He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 16Cambiar las opciones de configuración de impresión cuando surgen problemas de impresión
- 17Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
- 18Corregir la alimentación de papel para reducir las líneas verticales
- 19Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 20Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 21Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 22No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 23Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra cuando se han agotado los cartuchos a color
- 24Cargar papel de tamaño Doble carta, Legal o A3 en la bandeja de papel 1 / bandeja de papel 2
- 25No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 26¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
- 27Instalar los cartuchos de tinta incluidos
- 28Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 29Al tratar de enviar un fax, escanear a la PC o hacer una copia, mis documentos no se están alimentando en el Alimentador Automático de Documentos (ADF)
- 30Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 31Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 32Combinar varios documentos escaneados en un solo archivo utilizando PaperPort™
- 33No puedo abrir el archivo escaneado desde Escanear a FTP
- 34Revisar la calidad de la impresión
- 35Instalar los cartuchos de tinta (Video)
- 36Después de reemplazar un cartucho de tinta, el mensaje "No Ink Cartridge" (Sin cartucho de tinta) o "Cannot Detect" (No se detecta) es mostrado y no logro imprimir.
- 37Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 38El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch o iPad)
- 39Cont. absorbedor de tinta lleno, Caja de tinta llena o Absorbedor de tinta lleno
- 40El borde del papel satinado está manchado
- 41El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 42¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 43Doc. Atascado
- 44Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS)
- 45No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 46En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 47Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación iPrint&Scan de Brother usando un Teléfono Windows
- 48Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un Teléfono Windows
- 49Cargar papel fotográfico en la bandeja de papel 1
- 50Aún sigo recibiendo el mensaje de error "Atasco papel" después de haber quitado el papel atascado