Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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298 Resultados
- 1He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 2En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 4Colocar papel fotográfico en mi máquina.
- 5Hacer mis copias más claras o más oscuras.
- 6Uno o más de mis colores están faltando en le impresión (se imprime en blanco). ¿Qué puedo hacer?
- 7Reemplazar tinta
- 8¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 9Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 10Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 11¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 12No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 13Colocar papel en la bandeja de papel
- 14El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 15Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 16La tinta aún está mojada después de la impresión en Papel Brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas.
- 17No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
- 18No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 19No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 20Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 21¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 22No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 23¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 24Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tinta. ¿Qué debo hacer?
- 25No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 26Poca tinta
- 27¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 28¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 29Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 30El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en el botón de "Remote Setup" o "Quick-Dial" de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 31Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 32El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 33Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 34La Cubierta está abierta
- 35Atasco de papel
- 36Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 37¿Cómo puedo imprimir en ambos lados del papel? (Impresión dúplex manual)
- 38Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un Teléfono Windows
- 39Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 40Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, iPod touch y un iPad
- 41Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android™
- 42Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 43¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 44Reenviar un fax a otra máquina de fax cuando mi máquina tiene un problema mecánico
- 45Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 46No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 47Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 48¿Puedo utilizar el buzón de voz en la misma línea que mi equipo Brother?
- 49No puedo enviar un fax utilizando PC-FAX (Windows 10)
- 50No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac)