Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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223 Resultados
- 112/09/2024No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 212/09/2024No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 302/09/2024No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 425/01/2024ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 525/01/2024"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS 10.15 Catalina
- 611/09/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 711/09/2023Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 809/08/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 906/06/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 1006/06/2023Configurar o cambiar la configuración de las opciones de escaneado de ControlCenter 2 o 3
- 1106/06/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 1206/06/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 1306/06/2023Abrir el Monitor de estado
- 1405/06/2023Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 1519/05/2023El programa PhotoCapture Center® de mi máquina Brother no reconoce mi tarjeta de memoria
- 1619/05/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 1718/04/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 1818/04/2023Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10
- 1918/04/2023Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 2016/03/2023¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 2109/02/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 2217/01/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 2317/01/2023Configurar y usar PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 2417/01/2023Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 2517/01/2023Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 2617/01/2023Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 2717/01/2023Escanear un documento en OS X 10.8/macOS 10.12 - 10.15
- 2802/12/2022Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad de que una aplicación de riesgo medio "[nombre de archivo].exe está intentando conectarse a un servidor DNS" (“[file name].exe is attempting to connect to a DNS server”)
- 2902/12/2022No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 3002/12/2022Agregar mi equipo Brother (el controlador de la impresora) utilizando macOS 10.12 - 10.15
- 3120/10/2022La función "Escanear a correo electrónico" (“Scan to E-mail”) se abre por defecto en Microsoft® Outlook Express. ¿Cómo puedo cambiarla para Microsoft® Outlook?
- 3225/08/2022Poca tinta
- 3325/08/2022Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
- 3428/07/2022Desinstalar los controladores y el software de Brother (Windows)
- 3528/07/2022Cómo utilizar las funciones de la Herramienta de la tecla escanear (Scan-key-tool). (Escanear a Archivo, Escanear a Imagen o Escanear a Correo Electrónico) (Linux)
- 3628/07/2022Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 3728/07/2022Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 3828/07/2022Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
- 3917/05/2022En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 4017/05/2022Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 4106/05/2022No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 4231/03/2022No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 4331/03/2022Puntos importantes para especificar el área de escaneo (Linux)
- 4431/03/2022No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 4531/03/2022No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 4601/03/2022Estoy usando Fedora 28 o posterior No puedo escanear desde mi máquina Brother o dice que no puede encontrar la máquina Brother. (Linux)
- 4726/01/2022Enviar un fax usando PC-FAX con LPD/LPRng (Linux)
- 4805/01/2022Estoy experimentando problemas al recibir faxes
- 4913/12/2021Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 5002/11/2021No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)