Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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299 Resultados
- 1Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 2¿Cómo eliminar el mensaje "Imposible de..." o "... imposible" ?
- 3La tinta aún está mojada después de la impresión en Papel Brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas.
- 4Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 5He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 6¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 7En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 8¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 9¿Qué clase de equipos activados con Bluetooth puedo usar?
- 10¿Puedo utilizar el buzón de voz en la misma línea que mi equipo Brother?
- 11Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tinta. ¿Qué debo hacer?
- 12Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 13¿Cómo puedo imprimir en ambos lados del papel? (Impresión dúplex manual)
- 14¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
- 15¿Por qué la máquina no contesta al recibir una llamada?
- 16¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 17¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 18Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 19No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 20¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 21Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 22Confirmar si un FAX que envié fue recibido correctamente.
- 23Colocar papel en la bandeja de papel
- 24ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 25¿Cómo debo limpiar el Escáner para mejorar la calidad de las copias y de los faxes?
- 26¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 27No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 28¿Cómo puedo saber cuál método de recepción seleccionar?
- 29Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 30Reemplazar tinta
- 31Al tratar de utilizar OCR con WordPad utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE con OCR o Brother ControlCenter3, el texto sale ilegible. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Porqué y que debo hacer?
- 32La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 33No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 34El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 35Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 36Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 37Atasco de papel
- 38Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 39¿Qué es el programa MFL-Pro Suite?
- 40¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 41El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 42No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 43Al imprimir o copiar un documento utilizando el método rápido, la impresión sale muy alta en el papel.
- 44Estoy utilizando la aplicación "Voice Over Internet Protocol (VoIP)" y estoy experimentando problemas enviando faxes. ¿Qué puedo hacer?
- 45¿Cómo cambio el interfaz del usuario del ControlCenter3?
- 46¿Por qué se han agotado los cartuchos de tinta a color aún así muy raras veces imprimo a color?
- 47Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Windows)
- 48Verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
- 49Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 50Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
