Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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304 Resultados
- 1Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 2¿Cómo eliminar el mensaje "Imposible de..." o "... imposible" ?
- 3La tinta aún está mojada después de la impresión en Papel Brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas.
- 4Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 5Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (mprimiendo en blanco). ¿Qué puedo hacer?
- 6Confirmar si un FAX que envié fue recibido correctamente.
- 7He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 8¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
- 9¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 10No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 11En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 12Aún recibo el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber removido el papel atascado.
- 13¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 14Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 15No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 16¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 17El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 18¿Cómo debo limpiar el Escáner para mejorar la calidad de las copias y de los faxes?
- 19¿Cómo puedo imprimir en ambos lados del papel? (Impresión dúplex manual)
- 20No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 21Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 22Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un Teléfono Windows
- 23Cuando inicio el Programa de Configuración Remota, aparece en la pantalla el mensaje de error "RS 005-xx" o "RS 006-xx".
- 24Al imprimir o copiar un documento utilizando el método rápido, la impresión sale muy alta en el papel.
- 25Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 26No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 27¿Puedo utilizar el buzón de voz en la misma línea que mi equipo Brother?
- 28Atasco de papel
- 29¿Cómo cargar sobres en mi máquina?
- 30¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 31Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando sus dispositivos compatibles con iOS incluidos iPhone, iPad y iPod touch.
- 32Descubrir la dirección MAC de la tarjeta de red Brother
- 33¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 34¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 35El mensaje de error "No se puede encontrar [nombre del modelo] ... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con una conexión USB
- 36Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 37Estoy usando Windows Vista e intento usar una máquina Brother conectada en red. Sin embargo, no puedo ver la máquina en la Red. ¿Qué puedo hacer?
- 38¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 39¿Cómo reiniciar las especificaciones a las predeterminadas por la fábrica?
- 40Colocar papel en la bandeja de papel
- 41Tamaño papel incorrecto
- 42La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 43No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 44No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac)
- 45Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 46Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 47Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 48Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 49Imprimir Fotos o Documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 50Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
