Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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316 Resultados
- 127/05/2025No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
- 224/04/2025Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Mac)
- 326/02/2025Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS X 10.10.5 o superior
- 426/02/2025Enviar un fax utilizando PC-FAX con LPD/LPRng (Linux)
- 531/01/2025No puedo encontrar mi impresora Brother en el complemento Mopria™ Print Service (MPS) o Brother Print Service después de actualizar la aplicación (Android™)
- 615/01/2025No puedo instalar el controlador del fax (brmfcfaxdrv) en Fedora 40 o posterior, o en sus derivados (Linux)
- 709/01/2025Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 828/11/2024El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
- 920/09/2024No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 1012/09/2024No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 1112/09/2024No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 1202/09/2024No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 1324/04/2024No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac)
- 1425/01/2024ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 1525/10/2023La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 1611/09/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 1711/09/2023Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 1809/08/2023No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 1909/08/2023Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Windows)
- 2009/08/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 2109/08/2023Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 2206/06/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 2306/06/2023Configurar o cambiar la configuración de las opciones de escaneado de ControlCenter 2 o 3
- 2406/06/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 2506/06/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 2606/06/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 2706/06/2023Abrir el Monitor de estado
- 2805/06/2023Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 2905/06/2023No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 3019/05/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 3118/04/2023Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10
- 3218/04/2023Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 3318/04/2023Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 3428/03/2023¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 3509/03/2023Acabo de sustituir el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Vida útil del tóner terminada" (“Toner Life End”) o "Sustituir tóner" (“Replace Toner”)
- 3617/01/2023¿Qué es el Modo de infraestructura?
- 3717/01/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 3817/01/2023Configurar y usar PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 3917/01/2023Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 4017/01/2023Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 4117/01/2023Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 4217/01/2023Configurar y utilizar la función Escanear a OCR (“Scan to OCR”) en Windows
- 4302/12/2022Estoy compartiendo mi equipo Brother desde mi computadora con Windows XP y otros usuarios de Windows no pueden imprimir
- 4402/12/2022Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad de que una aplicación de riesgo medio "[nombre de archivo].exe está intentando conectarse a un servidor DNS" (“[file name].exe is attempting to connect to a DNS server”)
- 4502/12/2022No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 4602/12/2022Agregar mi equipo Brother (el controlador de la impresora) utilizando macOS 10.12 - 10.15
- 4720/10/2022La función "Escanear a correo electrónico" (“Scan to E-mail”) se abre por defecto en Microsoft® Outlook Express. ¿Cómo puedo cambiarla para Microsoft® Outlook?
- 4804/10/2022El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 4920/09/2022¿Cómo utilizo la función "Imprimir a Archivo"?
- 5015/09/2022Escanear un documento en OS X 10.8 o macOS 10.12 - 10.15