Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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293 Resultados
- 1¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 2¿Puedo utilizar el buzón de voz en la misma línea que mi equipo Brother?
- 3He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 4En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 5¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 6No creo haber obtenido el rendimiento total de mi cartucho de tóner de alto rendimiento, sin embargo, el mensaje "Toner Life End" o "Replace Toner" es mostrado en la pantalla de la máquina o las luces indicadoras están intermitentes.
- 7Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 8¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 9¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
- 10Tóner derramado o manchas de tóner en las impresiones
- 11Puntos blancos o vacíos de impresión aparecen en la hoja.
- 12Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 13¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 14¿Es posible imprimir en transparencias? Por ejemplo para retroproyectores
- 15El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 16Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet, y no logro escanear desde Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 o Windows Server 2012.
- 17El color alrededor del borde de impresión no está correcto.
- 18Aparecen rayas o bandas verticales de color en la página
- 19Utilizar el Controlador universal de la Impresora para BR-Script. (Emulador de lenguaje PostScript)
- 20¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 21Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan?
- 22¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 23Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 24Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 25¿Dónde está la opción de ajuste automático dúplex en el controlador para Mac OS X 10.3.xo superior?
- 26¿Qué tipo de memoria puedo usar?
- 27Confirmar que un FAX enviado haya sido recibido correctamente
- 28¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 29Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 30Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 31Requisitos del puerto para cortafuegos de la Herramienta de la tecla escanear ("Scan Key Tool") (Linux)
- 32Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 33Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un Teléfono Windows
- 34¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 35Aún recibo el mensaje de error "Replace Parts Drum" o "Drum End Soon" depués de haber reemplazado la unidad de tambor (drum unit) con una nueva.
- 36Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 37Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 38Crear o ver un documento XML Paper Specification
- 39¿Cómo puedo limpiar la unidad de tambor?
- 40Líneas o rayas blancas aparecen en la página
- 41Líneas blancas o líneas entrecortadas aparecen a través de la página
- 42¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 43¿Cómo puedo reemplazar el tambor?
- 44Reemplazando la unidad de tambor (drum unit).
- 45¿Cual es el papel recomendado?
- 46Algunos caracteres están faltando en archivos PDF al ser impresos desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 47Mi equipo atasca el papel.
- 48Cuando ejecuto la herramienta de actualización de firmware o la herramienta de instalación I-FAX, aparece el mensaje “Program failed to run” (Error al ejecutar el programa) en la pantalla del PC. ¿Qué debo hacer?
- 49Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 50Comando Imprimir ("LPR") (Linux)
