Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 1Hojas impresas están enrolladas u onduladas
- 2El tóner no fija bien en el papel. (La fijación es insuficiente)
- 3Limpiar la Unidad de Tambor
- 4En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 5La impresión presenta arrugas.
- 6El mensaje "Jam Rear" aparece. ¿Cómo puedo eliminarlo?
- 7Estoy teniendo problemas con la calidad de impresión. ¿Cómo puedo solucionar el problema?
- 8¿Cómo puedo enviar un fax a otra máquina de fax cuando existe un problema mecánico con mi máquina?
- 9No puedo enviar un fax utilizando PC-FAX (Windows 10)
- 10Ajustar la configuración de colores utilizando la configuración personalizada en el controlador de la impresora
- 11¿Por qué algunas veces mi máquina Brother imprime el Reporte de Verificación de Transmisión aún así lo he desactivado?
- 12¿Cuál es el papel recomendado?
- 13¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 14Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 15Transferencia de faxes en el PC cuando mi máquina tiene un problema mecánico
- 16Al tratar de utilizar OCR con WordPad utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE con OCR o Brother ControlCenter3, el texto sale ilegible. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Porqué y que debo hacer?
- 17Instalar memoria adicional.
- 18He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 19Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 20¿Qué es MFL-Pro Suite Software?
- 21Imprimiendo sobres, etiquetas o en papel grueso desde la ranura de alimentación manual del papel (Manual feed slot)
- 22Aún recibo el mensaje de error "Replace Drums", "Replace Drum(X)", "Drums End Soon", o "Drum End Soon(X)", después de haber reemplazado la unidad de tambor por una nueva.
- 23Fin correa pronto
- 24Realizar una calibración para mejorar la densidad del color
- 25¿Por qué la máquina no contesta al recibir una llamada?
- 26El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 27Limpiar el rodillo recojedor del papel
- 28¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 29¿Cómo puedo activar/desactivar el Modo de Ahorrar Tóner (Toner Save Mode)?
- 30Utilizar el Controlador universal de la Impresora para BR-Script. (Emulador de lenguaje PostScript)
- 31¿Es posible imprimir en transparencias? Por ejemplo para retroproyectores
- 32No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 33Sin tóner residual
- 34El mensaje de error "Jam Tray" aparece. ¿Cómo puedo eliminarlo?
- 35¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 36Confirmar que un FAX enviado haya sido recibido correctamente
- 37¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 38Escanear una imagen e insertarla en una aplicación de Office 2007. (Para usuarios de Windows Vista o mayor)
- 39Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación iPrint&Scan de Brother usando un Teléfono Windows
- 40Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 41Configurar y utilizar la función Escanear a Red
- 42¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi iPhone, iPod touch o iPad, utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 43Imprimir Fotos o Documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 44Sigo recibiendo el mensaje de error "Error de autenticación" (“Authenticate Err”)
- 45Programar mi máquina Brother para llamar automáticamente a un número preestablecido antes de cada número de fax que marque.
- 46Descubrir la dirección MAC de la tarjeta de red Brother
- 47Enviar un PC-FAX (fax a través de la PC)
- 48Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 49Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Windows)
- 50Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
