Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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287 Resultados
- 1Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 2He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 3¿Cómo cargar sobres en mi máquina?
- 4Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 5No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 6No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 7Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 8En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 9Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 10Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 11No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 12¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
- 13Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (mprimiendo en blanco). ¿Qué puedo hacer?
- 14¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 15Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 16El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 17Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 18¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 19¿Qué significan los mensajes "NG" o "mala condición de la línea" en el Informe de Verificación de la transmisión ?
- 20¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 21¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 22¿Puedo utilizar el buzón de voz en la misma línea que mi equipo Brother?
- 23Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 24Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 25No puedo ver imágenes escaneadas que almacené en la nube (iCloud) de iPhone, iPod touch o iPad usando la aplicación iPrint&Scan de Brother.
- 26Colocar papel fotográfico en mi máquina.
- 27Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 28Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 29En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 30No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 31¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 32¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 33Estoy usando Windows Vista e intento usar una máquina Brother conectada en red. Sin embargo, no puedo ver la máquina en la Red. ¿Qué puedo hacer?
- 34Colocar papel en la bandeja de papel
- 35No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac)
- 36ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 37¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 38Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
- 39Descubrir la dirección MAC de la tarjeta de red Brother
- 40¿Mi máquina Brother es compatible con Windows Vista?
- 41¿Por qué se han agotado los cartuchos de tinta a color aún así muy raras veces imprimo a color?
- 42Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 43¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 44El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 45Reemplazar tinta
- 46La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 47No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 48Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 49¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi iPhone, iPod touch o iPad, utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 50Imprimir documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un dispositivo móvil Android™