Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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268 Resultados
- 1PAPEL ATASCADO
- 2Cambiar Tóner
- 3CAMBIAR TAMBOR
- 4Papel enrollado (instrucciones disponibles en video)
- 5Cubierta abierta
- 6He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 7El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 8Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 9No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 10Alimentación Manual
- 11Atasco Trasero
- 12Líneas negras en la página
- 13¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 14¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 15¿Por qué la máquina no contesta al recibir una llamada?
- 16Página Inclinada
- 17Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 18Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 19El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en el botón de "Remote Setup" o "Quick-Dial" de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 20Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación iPrint&Scan de Brother usando un Teléfono Windows
- 21¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 22No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 23El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 24Cuando inicio el Programa de Configuración Remota, aparece en la pantalla el mensaje de error "RS 005-xx" o "RS 006-xx".
- 25Establecer mi máquina Brother para reenviar los faxes recibidos a otra ubicación.
- 26No Papel
- 27¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 28¿Puedo utilizar el buzón de voz en la misma línea que mi equipo Brother?
- 29Transferencia de faxes en el PC cuando mi máquina tiene un problema mecánico
- 30¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 31Imprimir en sobres, etiquetas o papel grueso desde la ranura de alimentación manual
- 32Encender o Apagar la función del Modo Ahorro de Tóner (Toner Save Mode)
- 33¿Cómo puedo eliminar el mensaje de error "Escaner Bloqueado"(Scanner Locked)?.
- 34En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 35Escanear desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un Teléfono Windows
- 36No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 37Reiniciar las especificaciones del network a las predeterminadas por la fábrica (instrucciones disponible en video)
- 38Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 39Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abrirá o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo
- 40Manchitas de tóner
- 41Atasco bandeja 1
- 42Líneas blancas a través de la página
- 43Impresión ahuecada
- 44No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 45Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 46Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 47Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 48Aún recibo el mensaje de error "Cambiar el tambor", "Fin tambor pronto", "Fin tambor cerca" o "Tambor detenido" después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva
- 49Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un anexo. (Para Windows) (Instrucciones en video disponibles)
- 50Estoy utilizando Mac OS X 10.5. La función de escanear desde un network no funciona al presionar la tecla "scan" en el panel de control de mi máquina Brother. ¿Qué puedo hacer?