Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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192 Resultados
- 1Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 2El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 3El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 4Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 5En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 6¿Cómo puedo limpiar manchas de color blanco o negro en los documentos impresos?
- 7Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 8He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 9Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 10¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 11Aún recibo el mensaje de error "Cambiar el tambor", "Fin tambor pronto", "Fin tambor cerca" o "Tambor detenido" después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva
- 12Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 13¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 14Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 15¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 16¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 17No puedo enviar un fax utilizando PC-FAX (Windows 10)
- 18Enviar un PC-FAX (fax a través de la PC)
- 19El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 20Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 21¿Puedo configurar mi máquina Brother a enviar los faxes recibidos a una máquina de fax diferente?
- 22¿Cómo puedo escanear una imagen y luego insertarla a una de las aplicaciones de Windows XP?
- 23Cómo utilizar las funciones de la Herramienta de la tecla escanear (Scan-key-tool). (Escanear a Archivo, Escanear a Imagen o Escanear a Correo Electrónico) (Linux)
- 24Cambiar la unidad de tambor
- 25No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 26Instalar fácilmente el controlador de la impresora utilizando una herramienta (Linux)
- 27Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 28No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 29Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 30No creo haber obtenido el rendimiento total de mi cartucho de tóner de alto rendimiento, sin embargo, el mensaje "Toner Life End" o "Replace Toner" es mostrado en la pantalla de la máquina o las luces indicadoras están intermitentes.
- 31Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh)
- 32Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 33El mensaje de error "No se puede encontrar [nombre del modelo] ... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con una conexión USB
- 34Verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
- 35¿Puedo utilizar el buzón de voz en la misma línea que mi equipo Brother?
- 36¿Cómo puedo limpiar la unidad de tambor?
- 37¿Cómo puedo verificar que el fax se haya enviado correctamente?
- 38Eliminar una entrada de un escáner en red (Linux)
- 39Instalar PaperPort™ 12SE / 14SE en Windows 10
- 40Cuando escaneo un documento utilizando ControlCenter, el tamaño del archivo escaneado es muy grande
- 41Al tratar de escanear un documento utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, no logro escanear desde el ADF (Alimentador Automático de Documentos) con driver WIA.
- 42Escanear un documento desde una aplicación de Windows Vista
- 43Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 44¿Cómo puedo eliminar atascos de papel dentro de la máquina?
- 45¿Cómo puedo eliminar las líneas verticales o rayas que aparecen en las copias que hago?
- 46"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS 10.15 Catalina
- 47¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 48Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 49Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 50ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
