Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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303 Resultados
- 1¿Cómo imprimir, faxear, copiar y escanear utilizando papel tamaño A3 o doble carta?
- 2¿Cómo puedo eliminar el mensaje de error "PAPER JAM" (papel atascado)?
- 3¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 4Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 5¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 6¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 7Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 8En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 9El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 10El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 11He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 12No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 13No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 14¿Cómo puedo almacenar un número "One Touch" (Un Toque) o Speed Dial (Número de Marcado Rápido) del historial de Identificador de Llamadas de Brother?
- 15Cuando hago copias, mi máquina Brother utiliza papel de la bandeja equivocada. ¿Qué puedo hacer?
- 16Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 17¿Cómo cargar sobres en mi máquina?
- 18Colocar papel en la bandeja de papel
- 19Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 20No logro imprimir sin bordes.
- 21Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh)
- 22El borde del papel satinado está manchado
- 23Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 24¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad), utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 25Reemplazar tinta
- 26¿Cómo cargar papel en la bandeja de papel n º 2?
- 27Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 28No puedo ver imágenes escaneadas que almacené en la nube (iCloud) de iPhone, iPod touch o iPad usando la aplicación iPrint&Scan de Brother.
- 29Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 30¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 31Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 32La tinta aún está mojada después de la impresión en Papel Brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas.
- 33Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 34No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 35Cuando trato de escanear el documento en tamaño A3 / Ledger utilizando ScanSoft ™ PaperPort ™ 11SE, no hay "A3 / Ledger" en la lista de tamaño de papel. ¿Qué debo hacer?
- 36Ajustar las configuraciones de escaneo sin privilegios de administrador (Linux)
- 37Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 38Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 39El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o Full Driver & Software Package es descargado de la sección de "Descarga".
- 40Aún recibo el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber removido el papel atascado.
- 41¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 42Detener mi máquina Brother de remarcar un número automáticamente.
- 43No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 44¿Necesito una línea teléfonica para enviar y recibir faxes con mi máquina Brother?
- 45Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
- 46Al tratar de escanear un documento utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, no logro escanear desde el ADF (Alimentador Automático de Documentos) con driver WIA.
- 47Cuando inicio el Programa de Configuración Remota, aparece en la pantalla el mensaje de error "RS 005-xx" o "RS 006-xx".
- 48Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 49¿Se me pregunta por la contraseña al iniciarse la aplicacion "Remote Setup". ¿Cuál es la contraseña?
- 50¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?