Preguntas frecuentes y Solución de problemas
![]() |
Popular |
301 Resultados
- 1He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 2Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 3No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 4En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 5Colocar papel en la bandeja de papel
- 6¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 7No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 8Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 9Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 10Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (mprimiendo en blanco). ¿Qué puedo hacer?
- 11Cuando imprimo, las páginas están manchadas con tinta. ¿Qué debo hacer?
- 12¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 13Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 14El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 15¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 16Atasco de papel
- 17Reemplazar tinta
- 18No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 19¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 20Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 21No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 22El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 23Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 24¿Porqué no tengo como opción escanear papel de oficio en mi computadora con sistema operativo Windows XP?
- 25¿Cómo cargar sobres en mi máquina?
- 26Vista previa de los faxes que recibo antes de imprimirlos.
- 27Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 28No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
- 29Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 30Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 31Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 32¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 33¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 34Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 35La tinta aún está mojada después de la impresión en Papel Brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas.
- 36No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac)
- 37Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android™
- 38¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android™) utilizando Brother iPrint&Scan?
- 39Imprimir Fotos o Documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
- 40Detener mi máquina Brother de remarcar un número automáticamente.
- 41El mensaje de error "No se puede encontrar [nombre del modelo] ... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con una conexión USB
- 42El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 43Al tratar de utilizar OCR con WordPad utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE con OCR o Brother ControlCenter3, el texto sale ilegible. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Porqué y que debo hacer?
- 44¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 45¿Cómo puedo verificar que el fax se haya enviado correctamente?
- 46¿Cómo puedo imprimir en ambos lados del papel? (Impresión dúplex manual)
- 47Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 48¿Por qué se han agotado los cartuchos de tinta a color aún así muy raras veces imprimo a color?
- 49¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 50¿Puedo utilizar el buzón de voz en la misma línea que mi equipo Brother?