Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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296 Resultados
- 1Colocar papel en la bandeja de papel
- 2No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 3No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 4He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 5Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 6No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 7Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.
- 8¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 9El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 10No puedo utilizar la función Escanear a E-mail con ControlCenter3 después de instalar Office 2010.
- 11Reemplazar tinta
- 12En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 13Aún recibo el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber removido el papel atascado.
- 14Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 15Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 16Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 17Atasco de papel
- 18Detener mi máquina Brother de remarcar un número automáticamente.
- 19¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 20Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 21Reenviar un fax a otra máquina de fax cuando mi máquina tiene un problema mecánico
- 22No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 23¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android™) utilizando Brother iPrint&Scan?
- 24¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android™), utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother?
- 25No logro imprimir sin bordes.
- 26El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 27No puedo escanear a través de la red. Recibo el código de error "CC031" o "MTW012" (Mac OS X).
- 28¿Puedo utilizar el buzón de voz en la misma línea que mi equipo Brother?
- 29Al seleccionar la escala gris de impresión en el driver de la impresora, ¿utiliza solamente la tinta negra o todos los cartuchos de tinta para producir imágines de escala gris?
- 30Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (mprimiendo en blanco). ¿Qué puedo hacer?
- 31Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 32ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
- 33Proteja su máquina Brother contra el acceso no autorizado a través de la red
- 34Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable USB o cable paralelo
- 35En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 36Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no aparecen en la lista de documentos de la aplicación Visor de Imágenes de Brother
- 37No puedo ver imágenes escaneadas que almacené en la nube (iCloud) de iPhone, iPod touch o iPad usando la aplicación iPrint&Scan de Brother.
- 38Un mensaje para instalar Java en tiempo de ejecución aparece cuando empiezo a algunas aplicaciones en Mac OS X 10.7 o superior.
- 39Vista previa de los faxes que recibo antes de imprimirlos.
- 40Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 41Al tratar de escanear un documento utilizando ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, no logro escanear desde el ADF (Alimentador Automático de Documentos) con driver WIA.
- 42Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Windows)
- 43El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 44Cuando inicio el Programa de Configuración Remota, aparece en la pantalla el mensaje de error "RS 005-xx" o "RS 006-xx".
- 45La tinta aún está mojada después de la impresión en Papel Brillante y aún después de haberse secado la tinta, aparecen manchas.
- 46¿Hay una especificación XML Paper Printer Driver para Windows XP o Windows Server 2003?
- 47Estoy usando Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. No puedo escanear desde el Corel® Paint Shop Pro® X usando el controlador WIA. ¿Qué puedo hacer?
- 48Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
- 49¿Cómo puedo verificar que el fax se haya enviado correctamente?
- 50¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
