Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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147 Resultados
- 1¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 2¿Por qué mi máquina no contesta al recibir una llamada?
- 3¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 4El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 5¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 6Funciones soportadas por los drivers incorporados de Windows 7
- 7¿Cómo puedo eliminar mensajes de error "PAPER JAM" (Atasco de Papel) o "PRINTER JAM" (Impresora Atascada)?
- 8No puedo imprimir desde Mac OS X.
- 9Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?
- 10Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. Sistema operativo Mac OS X 10.6 o mayor)
- 11Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 12Verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
- 13¿Cómo puedo quitar un Machine Error 41, ME41 de la pantalla?
- 14Al buscar en las pestañas de los diferentes tipos de procesos en mi computadora con sistema operativo Windows, veo que los archivos BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE, estan trabajando. ¿Qué puedo hacer para evitar que estos sigan trabajando?
- 15Cuando intento imprimir desde un sistema Mac OS® X, se interrumpe la cola de impresión.
- 16Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 17Cuando intento enviar un fax a una computadora ("PC-FAX"), el papel se imprime en lugar de ser enviado un fax (Linux)
- 18¿Necesito una línea teléfonica para enviar y recibir faxes con mi máquina Brother?
- 19Estoy utilizando Windows Vista. Un mensaje de error refiriéndose a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 20¿Cómo puedo mejorar la pobre calidad de impresión?
- 21No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 22No puedo instalar el controlador "LPD" o "LPRng" y obtengo un mensaje que "LPD" no existe (Linux)
- 23Información de compatibilidad con Windows 10
- 24Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 25La imagen escaneada está borrosa, ilegible o distorsionada al utilizar ControlCenter2 o la tecla SCAN en mi máquina Brother. Para usuarios de Mac OS X 10.5:
- 26¿Qué significa Network Shared printing (Impresión Compartida en Red)?
- 27El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 28No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 29Instalando los controladores incorporados de Windows 7 desde la Actualización de Windows, provista por Microsoft®.
- 30Cuando trato de instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, el INST32 aparece un dialogo de error como el de abajo y la instalación no puede continuar. ¿Qué puedo hacer?
- 31Mi computadora corta la conexión utilizando un interfaz USB para conectarse a la máquina Brother, ¿porqué?
- 32Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 33¿Qué significa "NG" o "ERROR" en la transmisión. Verificación el significado del Informer?
- 34¿Puedo confirmar si el fax fue enviado correctamente?
- 35Problemas con la conexión de impresoras USB a sistemas Mac OS® X.
- 36Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 37Cuando imprimo un documento de "Power Point" con "Formato de Página: 2 en 1" y la calidad está ajustada a Superfina o a Fina, una parte de la imagen se ve en negro. ¿Qué debo hacer?
- 38Configurar y usar PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 39No se puede escanear con brscan, brscan2 o brscan3 por medio de USB (Linux)
- 40¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 41Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
- 42Comando Imprimir ("LPR") (Linux)
- 43Al escanear recibo el error "Falla al iniciar el escáner: argumento inválido" ("Failed to start scanner : Invalid argument"). (Linux)
- 44Desinstalar el controlador del escáner (Linux)
- 45Estoy utilizando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu o Kubuntu). Al instalar el controlador CUPS Wrapper, obtengo el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 46Requisitos del puerto para cortafuegos de la Herramienta de la tecla escanear ("Scan Key Tool") (Linux)
- 47Verificar la versión del firmware.
- 48No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 49Mi máquina solo imprime una copia de mi documento, aún así le he indicado imprimi dos o más. (Para Windows 2000/XP y Windows Vista)
- 50Puedo recibir un fax, pero no puedo recibir una llamada.