Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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196 Resultados
- 1En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 3¿Puedo imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de tinta a color se han terminado?
- 4¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 5¿Puedo utilizar el buzón de voz en la misma línea que mi equipo Brother?
- 6¿Qué significa "NG" o "ERROR" en la transmisión. Verificación el significado del Informer?
- 7No puedo usar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to E-mail”) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Aparece el mensaje de error "El argumento de la línea de comandos no es válido" (“Command line argument is invalid”). ¿Qué puedo hacer?
- 8¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 9¿Hay una especificación XML Paper Printer Driver para Windows XP o Windows Server 2003?
- 10Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad de que una aplicación de riesgo medio "[nombre de archivo].exe está intentando conectarse a un servidor DNS" (“[file name].exe is attempting to connect to a DNS server”)
- 11¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3?
- 12Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 13¿ Como puedo eliminar el mensaje "ATASCO DE PAPEL" de la pantalla ?
- 14¿Qué es Timbrado Distintivo?
- 15Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 16Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 17¿Cómo puedo colocar el papel?
- 18Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 19En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 20Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 21¿Mi máquina Brother es compatible con Windows Vista?
- 22¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 23¿Por qué la máquina no contesta al recibir una llamada?
- 24Cuando imprimo un documento de "Power Point" con "Formato de Página: 2 en 1" y la calidad está ajustada a Superfina o a Fina, una parte de la imagen se ve en negro. ¿Qué debo hacer?
- 25¿Porqué no logro imprimir cuando un cartucho de tinta está vacío?
- 26Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tienen un controlador para FreeBSD? (Linux)
- 27Requisitos del puerto para cortafuegos de la Herramienta de la tecla escanear ("Scan Key Tool") (Linux)
- 28La imagen escaneada está borrosa, ilegible o distorsionada al utilizar ControlCenter2 o la tecla SCAN en mi máquina Brother. Para usuarios de Mac OS X 10.5:
- 29Puedo recibir un fax, pero no puedo recibir una llamada.
- 30Me encuentro usando un navegador de red Firefox® 2.0 o mayor. Hice click en el botón de "Cerrar Ventana" ,( "Close this window") en la página que se abrió con el manual HTML , pero la ventana del navegador no se cierra.
- 31Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 32El borde del papel satinado está manchado
- 33El mensaje de error "No se puede encontrar [nombre del modelo] ... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con una conexión USB
- 34Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 35Mi computadora corta la conexión utilizando un interfaz USB para conectarse a la máquina Brother, ¿porqué?
- 36¿Cómo puedo saber qué modo de recepción seleccionar?
- 37Mejorar la Calidad de Impresión.
- 38¿Cómo puedo verificar que el fax se haya enviado correctamente?
- 39¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 40Al imprimir fotos, la calidad no es buena (Linux)
- 41He instalado la herramienta tecla de escaneo ("scan-key-tool") pero no funciona (Linux)
- 42Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 43Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 44¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 45Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 46No puedo escanear mediante un USB. (Mac OS X)
- 47¿Cómo puedo eliminar el mensaje "No Paper Fed" de la pantalla de mi máquina?
- 48Crear o ver un documento XML Paper Specification
- 49El mensaje "Near Empty [Color]" (Se agota la tinta - Color) está apareciendo en la pantalla de mi máquina Brother? ¿Qué significa y cómo puedo eliminarlo?
- 50¿Cual es la razón por la cual la máquina debe someterse a ciclos regulares de limpieza?