Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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196 Resultados
- 1¿Puedo utilizar el buzón de voz en la misma línea que mi equipo Brother?
- 2¿Puedo conectar un teléfono en la misma línea que la máquina Brother en modo Fax/Tel Mode?
- 3Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (se imprime en blanco): ¿Qué puedo hacer?
- 4Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh)
- 5Ubicar archivos escaneados con ControlCenter3 (para Windows)
- 6El mensaje de error "No se puede encontrar [nombre del modelo] ... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con una conexión USB
- 7¿ Como puedo eliminar el mensaje "ATASCO DE PAPEL" de la pantalla ?
- 8¿Qué significa el mensaje "ERROR COMM." mostrado en la pantalla LCD?
- 9Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 10No puedo escanear mediante un USB. (Mac OS X)
- 11¿Por qué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "No Cartridge", aún así he instalado nuevos cartuchos de tinta?
- 12Estoy usando Windows Vista. Cuando intento instalar el Paquete Completo de Controladores y Software recibo un mensaje de error "Excepción no controlada". ¿Qué puedo hacer?
- 13¿Mi máquina Brother es compatible con Windows Vista?
- 14He reemplazado mi cartucho de tinta, pero la pantalla LCD aún muestra el mensaje "Sin tinta". ¿Qué puedo hacer?
- 15¿Cómo puedo colocar el papel?
- 16Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 17Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 18Me encuentro usando un navegador de red Firefox® 2.0 o mayor. Hice click en el botón de "Cerrar Ventana" ,( "Close this window") en la página que se abrió con el manual HTML , pero la ventana del navegador no se cierra.
- 19El mensaje "Near Empty [Color]" (Se agota la tinta - Color) está apareciendo en la pantalla de mi máquina Brother? ¿Qué significa y cómo puedo eliminarlo?
- 20Al imprimir, las páginas salen manchadas de tinta. ¿Qué debo hacer?
- 21No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 22Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 23Configurar y usar PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 24Estoy usando Fedora 28 o posterior No puedo escanear desde mi máquina Brother o dice que no puede encontrar la máquina Brother. (Linux)
- 25Estoy utilizando SuSE11.2. No puedo imprimir con mi máquina monocromática Brother (Linux)
- 26Instalar fácilmente el controlador de la impresora utilizando una herramienta (Linux)
- 27Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 28Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 29El borde del papel satinado está manchado
- 30Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 31Estoy utilizando Windows. Al tratar de usar "Scan to E-mail" obtengo el mensaje de error "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (el argumento de la línea de comando no es válida. Verificar que interruptor que setá utilizando"). ¿Qué debo hacer?
- 32No puedo utilizar la función Escanear a E-mail con ControlCenter3 después de instalar Office 2010.
- 33Estoy utilizando Mac OS X 10.4/10.5 y tengo instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero mi escáner no está siendo detectado en Photoshop® CS3 aunque puedo escanear con ControlCenter2 y otras aplicaciones. ¿Qué debo hacer?
- 34Estoy utilizando Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) y estoy teniendo problemas para recibir faxes.
- 35Escanear un documento utilizando "Scanner and Camera Wizard" en Windows XP
- 36Escanear un documento desde una aplicación de Windows XP
- 37¿Cómo puedo volver a instalar los controladores (drivers)?
- 38Eliminar el mensaje "Awaiting Redial" (Espera volver a Marcar)
- 39No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 40No puedo instalar el controlador "LPD" o "LPRng" y obtengo un mensaje que "LPD" no existe (Linux)
- 41Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
- 42Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 43Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 44Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 45Un mensaje para instalar Java en tiempo de ejecución aparece cuando empiezo a algunas aplicaciones en Mac OS X 10.7 o superior.
- 46El mensaje LCD "Esperando ON / OFF para reanudar" aparece en mi máquina Brother.
- 47No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 48La función "Escanear a correo electrónico" (“Scan to E-mail”) se abre por defecto en Microsoft® Outlook Express. ¿Cómo puedo cambiarla para Microsoft® Outlook?
- 49Verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación
- 50Estoy utilizando Mac OS X 10.5. Al tratar de escanear utilizando Brother ControlCenter2 con el interfaz USB, la pantalla del ControlCenter2 se cierra- ¿Qué puedo hacer?