Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 120/09/2024No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 220/09/2024¿Desde dónde puedo descargar la aplicación Brother iPrint&Scan para Mac?
- 312/09/2024No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 412/09/2024No puedo imprimir o escanear por medio de USB en Fedora 38 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 512/06/2024¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 611/06/2024Fin tamb. pronto
- 724/04/2024No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac)
- 824/04/2024Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS X 10.10.5 o superior
- 906/12/2023Cambiar las configuraciones de la máquina desde su computadora
- 1006/12/2023Restringir las funciones disponibles en su máquina Brother y el número de impresiones
- 1104/12/2023Tóner bajo
- 1225/10/2023Tambor !
- 1311/09/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 1411/09/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 1511/09/2023Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 1611/09/2023Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS)
- 1709/08/2023No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS)
- 1809/08/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 1906/06/2023Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y completar la instalación del controlador (Para Windows)
- 2006/06/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 2106/06/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 2206/06/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 2305/06/2023Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 2405/06/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 2519/05/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 2618/04/2023Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 2718/04/2023Condensación
- 2828/03/2023¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 2909/03/2023Acabo de sustituir el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Vida útil del tóner terminada" (“Toner Life End”) o "Sustituir tóner" (“Replace Toner”)
- 3009/02/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 3117/01/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 3217/01/2023Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 3317/01/2023Acceder a la Administración basada en la Web
- 3417/01/2023Ajustar la configuración de colores utilizando la configuración personalizada en el controlador de la impresora
- 3502/12/2022Agregar mi equipo Brother (el controlador de la impresora) utilizando macOS 10.12 - 10.15
- 3619/10/2022El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch o iPad)
- 3720/09/2022Realizar la calibración para mejorar la densidad del color
- 3815/09/2022Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 3915/09/2022Imprimir o escanear con un dispositivo móvil
- 4014/09/2022¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch o iPad) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 4110/08/2022Actualizar el controlador o el firmware de su máquina Brother
- 4208/08/2022No puedo encontrar algunas opciones en el cuadro de diálogo de impresión. (Para OS X v10.7 a 10.15)
- 4328/07/2022Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 4428/07/2022La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso
- 4528/07/2022No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 4628/07/2022Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
- 4717/05/2022Desinstalar el software y los controladores Brother (Windows)
- 4817/05/2022Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 4906/05/2022No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 5031/03/2022No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)