Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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117 Resultados
- 111/06/2024Tóner bajo o Preparar cartucho de tóner nuevo
- 219/04/2024Desempacar su máquina Brother y conectar el cable de electricidad (Video)
- 319/04/2024Colocar papel tamaño carta/A4 (Video)
- 419/04/2024Colocar un sobre en la ranura de alimentación manual (Video)
- 525/10/2023Tambor !
- 625/10/2023(Video) Configurar su máquina Brother
- 711/09/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 811/09/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 911/09/2023Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 1011/09/2023Imprimir automáticamente en ambos lados del papel o como un folleto
- 1109/08/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 1206/06/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 1306/06/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 1405/06/2023Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 1519/05/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 1618/04/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 1728/03/2023¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 1809/03/2023Sigo recibiendo el mensaje de error "Sustituir tambor" (“Replace Drum”) o "Tambor a punto de terminar" (“Drum End Soon”) después de sustituir el tambor por uno nuevo.
- 1909/02/2023Abrir el Monitor de estado
- 2009/02/2023Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 2109/02/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 2217/01/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 2317/01/2023Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 2404/10/2022Reemplazar el tóner (Video)
- 2510/08/2022Actualizar el controlador o el firmware de su máquina Brother
- 2628/07/2022Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 2717/05/2022Desinstalar el software y los controladores Brother (Windows)
- 2817/05/2022Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 2906/05/2022No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 3031/03/2022No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 3131/03/2022No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 3231/03/2022No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 3305/01/2022Aparecen líneas blancas a lo largo de la página
- 3413/12/2021No se puede instalar el controlador de la impresora Brother (macOS 10.15 o anterior)
- 3513/12/2021Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 3602/11/2021No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 3720/08/2021Líneas blancas a través de la página
- 3801/09/2020No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 3901/09/2020Información de Soporte de Windows 10
- 4001/09/2020¿Qué significan las luces indicadoras LED?
- 4101/09/2020¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 4229/06/2020Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 4321/02/2020En mi Macintosh aparece un mensaje informando que "El fotoconductor óptico debe ser reemplazado o que la bandeja de papel está casi vacía"
- 4409/01/2020La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 4509/01/2020El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 4623/12/2019Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 4723/12/2019Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
- 4823/12/2019La instalación del controlador terminó con éxito, pero no puedo imprimir (Linux)
- 4906/12/2019Instalar fácilmente el controlador de la impresora utilizando una herramienta (Linux)
- 5005/11/2019Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tienen un controlador para FreeBSD? (Linux)