Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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131 Resultados
- 1¿Cómo restablezco los valores de fábrica?
- 2¿La tarjeta de network NC-2200w trabaja con Windows Vista™?
- 3El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 4¿Cuál es la contraseña para el servidor de impresión cuando se está conectado a una red? ¿Cuál es el nombre del usuario y la contraseña para obtener acceso al navegador de Internet?
- 5Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 6El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 7No existe papel atascado en la máquina, no obstante la luz indicadora de Papel está encencida o está intermitente.
- 8Instalando los controladores incorporados de Windows 7 desde la Actualización de Windows, provista por Microsoft®.
- 9¿Qué son UPnP y SSDP?
- 10¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 11¿Porqué está parpadeando la luz indicadora de Drum?
- 12¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 13Descubrir la dirección MAC de la tarjeta de red Brother
- 14Cuando intento imprimir desde un sistema Mac OS® X, se interrumpe la cola de impresión.
- 15¿Cómo cambiar la contraseña del servidor de impresión?
- 16Reemplazando la unidad de tambor (drum unit).
- 17¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 18Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tienen un controlador para FreeBSD? (Linux)
- 19En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 20"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 21¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 22Información de Soporte de Windows 7
- 23Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
- 24Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 25Estoy teniendo problemas al usar el controlador (driver) en Windows Server 2003. No puedo imprimir o escanear. ¿Qué debo hacer?
- 26Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 27Las páginas impresas están onduladas o enrolladas.
- 28Las páginas impresas tienen arrugas o pliegues.
- 29Estoy utilizando las habilidades de Configuración Simple de Network de Apple® Mac OS X. La impresora aparece bajo "Print Center" o "Printer Setup Utility", sin embargo, no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 30Usando Microsoft® Word 2002, los bordes ondulados, de puntos o de rayas se imprimen como líenas continuas.
- 31¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 32¿Cuál es el papel recomendado?
- 33Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 34Verificar que la máquina Brother esté conectada a la Red Cableada (Para Macintosh)
- 35La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.
- 36¿Donde puedo obtener los drivers y utilidades que funcionen con Mac OS X 10.6?
- 37El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red
- 38Estoy utilizando la capacidad de configuración simple de Apple® en un Macintosh que ejecute OS® X. Puedo imprimir desde una computadora Macintosh, pero no puedo hacerlo desde una computdora con sistema operativo Windows. ¿Por qué?
- 39Las hojas salen impresas completamente negras.
- 40No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 41Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
- 42Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 43La posición de impresión se mueve cuando imprimo con la impresora láser monocromática (Linux)
- 44Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 45Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 46Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 47En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 48Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 49Escuché un pitido desde el UPS Uninterruptible Power Supply (sistema de alimentación ininterrumpida SAI) cuando encendí mi máquina Brother.
- 50¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?