Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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96 Resultados
- 1Las impresiones salen muy claras.
- 2En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3¿Cuál es el papel recomendado?
- 4Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 5Las letras impresas salen en posición inclinada siendo esto incorrecto.
- 6Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 7El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 8No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 9Las páginas impresas están onduladas o enrolladas.
- 10Las páginas impresas tienen arrugas o pliegues.
- 11Usando Microsoft® Word 2002, los bordes ondulados, de puntos o de rayas se imprimen como líenas continuas.
- 12En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 13¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 14Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 15Cómo despertar la impresora
- 16Las impresiones tienen partículas de tóner.
- 17Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 18Manchas blancas aparecen en las áreas impresas de negro.
- 19Líneas verticales aparecen en la hoja impresa.
- 20¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 21Instalando los controladores incorporados de Windows 7 desde la Actualización de Windows, provista por Microsoft®.
- 22¿Qué es un "Controlador PCL genérico"?
- 23Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.2 a 10.4)
- 24Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 25Líneas blancas a través de la página
- 26La imagen sale con "fantasma".
- 27Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.5)
- 28¿Qué tipo de papel que se pueden usar?
- 29¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 30La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.
- 31Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 32Marcas de toner negro aparecen a través de la página.
- 33Puntos blancos aparcen sobre el texto negro y gráficos o puntos negros aparecen en intervalos de 94 mm (3.7 pulg.).
- 34Líneas blancas aparecen en la página.
- 35Líneas aparecen a través de la página.
- 36El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 37El papel se tuerce al imprimirse.
- 38Impresiones con fondo gris.
- 39La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 40Comando Imprimir ("cupswrapper") (Linux)
- 41Reemplazando la unidad de tambor (drum unit).
- 42Las hojas salen impresas completamente negras.
- 43No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 44Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tienen un controlador para FreeBSD? (Linux)
- 45Información de compatibilidad con Windows 10
- 46Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 47Escuché un pitido desde el UPS Uninterruptible Power Supply (sistema de alimentación ininterrumpida SAI) cuando encendí mi máquina Brother.
- 48¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 49No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 50Funciones soportadas por los drivers incorporados de Windows 7