Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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143 Resultados
- 1El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 2Comprobar la dirección IP de su PC y de la máquina Brother
- 3El mensaje "JAM INSIDE" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué puedo hacer?
- 4Impresión en papel normal o papel bond desde la ranura de alimentación manual
- 5El mensaje de error "JAM REAR" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué debo hacer?
- 6Realizar la calibración para mejorar la densidad del color
- 7Imprimir una página de prueba
- 8Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 9¿Cómo puedo instalar memoria adicional?
- 10El mensaje de error "JAM TRAY1" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué debo hacer?
- 11No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 12¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 13Estoy tratando de instalar el controlador con las especificaciones del network, no obstante el asistente de instalación no logra localizar la máquina Brother en mi network, y recibo el mensaje "No devices could be found over the network" (No dispositivo pudo ser localizado en el network).
- 14Un mensaje de error "Out of Memory" aparece.
- 15Imprimir en sobres, etiquetas o en papel grueso desde la ranura de alimentación manual
- 16En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 17Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 18¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 19Ajustar la configuración de colores utilizando la configuración personalizada en el controlador de la impresora
- 20He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 21No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red (Para Windows)
- 22La impresora imprime inesperadamente o imprime caracteres sin sentido
- 23Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 24¿Qué significa Network Shared printing (Impresión Compartida en Red)?
- 25Estoy utilizando Safari con Mac OS X. Cuando creo un "CSR" o un "Self-signed Certificate" utilizando la dirección IP para configurar el "Common Name", intento ingresar al Servidor de la Impresora utilizando Safari con comunicación SSL, pero Safari me da una alerta. ¿Qué debo hacer?
- 26Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 27Error de Tambor (Drum!)
- 28Reimprimir el último trabajo de impresión
- 29Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 30¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 31¿Cuál es el papel recomendado?
- 32¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 33El papel sale torcido al imprimirse.
- 34¿Qué tipo de memoria puedo usar?
- 35Los colores están muy claros o no muy claros en toda la página
- 36Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 37¿Cuál es el área imprimible por página?
- 38El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 39No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 40No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 41Verificar que la máquina Brother esté conectada a la red cableada (Para Windows)
- 42Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 43No logro imprimir desde mi computadora utilizando la red (Para Macintosh)
- 44Acabo de sustituir el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Vida útil del tóner terminada" (“Toner Life End”) o "Sustituir tóner" (“Replace Toner”)
- 45¿Hay una especificación XML Paper Printer Driver para Windows XP o Windows Server 2003?
- 46Comando Imprimir ("cupswrapper") (Linux)
- 47No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 48¿Dónde está la opción ajuste manual dúplex en el sistema operativo Mac OS X 10.3.9 o superior?
- 49Restablecer los parámentros de red a la configuración inicial de fábrica
- 50No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)