Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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124 Resultados
- 1¿Cómo puedo activar y desactivar el modo Ahorro de tóner?
- 2La Luz LED del Tambor continúa encendida o parpadeando después de que reemplacé la unidad de tambor por una nueva.
- 3No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 4La hoja impresa está completamente negra.
- 5Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 6Mensaje de error desde el CD de instalación en Windows XP: No se puede encontrar el archivo ph21xx.pdd. Por favor, busque el archivo, se produce durante la instalación. La instalación afirma que un archivo no se encuentra.
- 7¿Dónde se encuenetra la opción "Manual Duplex" en el driver Mac OS X 10.3 o más avanzado?
- 8Las páginas impresas están onduladas o enrolladas.
- 9Cambiar la unidad de tambor
- 10No puedo encontrar algunas opciones en Preferencias de impresión (Para Windows)
- 11Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 12Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 13¿Cómo puedo limpiar el hilo de corona de la unidad de tambor?
- 14Las páginas impresas tienen arrugas o pliegues.
- 15¿Qué significan las luces indicadoras?
- 16El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 17El mensaje "Clean Corona Wire"(Limpiar hilo corona) continúa apareciendo en la pantalla de la PC, a pesar de haber limpiado el hilo corona de la unidad de tambor.
- 18La impresora imprime inesperadamente o imprime caracteres sin sentido.
- 19Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 20Puntos blancos aparecen en áreas negras de impresión.
- 21Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 22He instalado recientemente el cartucho de tóner de arranque o un nuevo cartucho de tóner y no he obtenido la capacidad máxima de tóner.
- 23Crear o ver un documento XML Paper Specification
- 24Impresiones con fondo gris.
- 25Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 26Estoy utilizando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu o Kubuntu). Al instalar el controlador CUPS Wrapper, obtengo el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 27Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 28Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 29Mi impreesora empieza a calentarse mientras está en estado de reposo (Sleep mode). ¿Qué puedo hacer?
- 30¿Hay una especificación XML Paper Printer Driver para Windows XP o Windows Server 2003?
- 31Reimprimir el último trabajo. (Para usuarios de Windows solamente)
- 32Marcas de tóner negro aparecen a través de la página.
- 33Líneas blancas aparecen en la página.
- 34¿Cuál es el área de impresión por página?
- 35Líneas negras verticales aparecen en la impresión o las páginas impresas tienen manchas de toner.
- 36El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 37La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 38Se interrumpen todos los trabajos de impresión y no se imprime nada (Linux)
- 39Instalar fácilmente el controlador de la impresora utilizando una herramienta (Linux)
- 40He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 41No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 42No puedo desinstalar el controlador de la impresora utilizando la Herramienta de Desinstalación del Controlador de la Impresora. (Para usuarios de Windows 7 que utilizan el controlador de la impresora sólo con conexión WSD)
- 43¿Cómo instalar el controlador de la impresora en Windows usando un cable de interfaz USB y el CD-ROM?
- 44Me encuentro usando un navegador de red Firefox® 2.0 o mayor. Hice click en el botón de "Cerrar Ventana" ,( "Close this window") en la página que se abrió con el manual HTML , pero la ventana del navegador no se cierra.
- 45Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 46Líneas aparecen a través de la página.
- 47Líneas blancas a través de la página
- 48¿Cómo puedo eliminar atascos de papel?
- 49Problemas de impresión fantasma.
- 50¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
