Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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118 Resultados
- 1La impresora no puede imprimir las páginas completas de un documento. Se imprime el mensaje de error IMPRS DESBORDADA.
- 2Aparecen líneas negras verticales en las hojas impresas.
- 3Aparecen líneas blancas en la página.
- 4¿Cómo puedo imprimir una página de prueba?
- 5Cambiar la unidad de tambor
- 6¿Cómo puedo limpiar el alambre corona de la unidad de tambor?
- 7¿Qué tipo de papel puedo utilizar?
- 8La impresora no puede imprimir las páginas completas de un documento. Se imprime el mensaje de error MEMORIA LLENA.
- 9En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 10El LED indicador de Tambor sigue encendido o parpadeando aún cuando ya reemplace una unidad de tambor nueva.
- 11¿La tarjeta de network NC-2200w trabaja con Windows Vista™?
- 12La impresora imprime inesperadamente o imprime caracteres sin sentido
- 13¿Qué significan las indicaciones luminosas LED?
- 14Como activo o desactivo el modo "Toner Save"?
- 15Al imprimir desde Adobe® Illustrator® con la opción ‘Mejorar impresión de gris’ activada, el documento con una configuración de semitono no imprime como se esperaba. ¿Qué puedo hacer?
- 16La impresora no alimenta papel desde la ranura de alimentación manual
- 17Las hojas impresas tienen arrugas o dobleces.
- 18Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 19El papel se tuerce al imprimirse.
- 20Las hojas impresas están curvadas u onduladas.
- 21Las hojas impresas tienen un fondo gris.
- 22¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 23La luz LED de Tóner aún está encendida o intermitente después de reemplazar el cartucho de tóner; o el monitor de estado sigue mostrando el mensaje "Tóner bajo" o "Fin vida tóner"
- 24Aparecen líneas blancas en la página.
- 25Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 26Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 27Desintalar el controlador de la impresora ( Para Windows)
- 28Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 29No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 30En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 31No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
- 32¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 33¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 34Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 35El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 36Algunos caracteres están faltando en archivos PDF al ser impresos desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 37Cuando ejecuto la herramienta de actualización de firmware o la herramienta de instalación I-FAX, aparece el mensaje “Program failed to run” (Error al ejecutar el programa) en la pantalla del PC. ¿Qué debo hacer?
- 38Aparecen líneas de lado a lado de la página.
- 39¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 40¿Cuál es el papel recomendado?
- 41Reemplazar el cartucho de tóner
- 42Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tienen un controlador para FreeBSD? (Linux)
- 43Información de compatibilidad con Windows 10
- 44He instalado recientemente el cartucho de tóner de arranque o un nuevo cartucho de tóner y no he obtenido la capacidad máxima de tóner.
- 45El papel se está mal alimentando en mi máquina Brother.
- 46Las hojas impresas tienen motas de tóner.
- 47¿Cómo puedo limpiar el interior de la impresora?
- 48Problemas con la conexión de impresoras USB a sistemas Mac OS® X
- 49Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 50Un mensaje para instalar Java en tiempo de ejecución aparece cuando empiezo a algunas aplicaciones en Mac OS X 10.7 o superior.