Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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117 Resultados
- 1Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 2Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 3Las páginas impresas están onduladas o enrolladas.
- 4Cuando intento imprimir desde un sistema Mac OS® X, se interrumpe la cola de impresión.
- 5El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 6La máquina no imprime nada
- 7Las páginas impresas tienen arrugas o pliegues.
- 8Usando Microsoft® Word 2002, los bordes ondulados, de puntos o de rayas se imprimen como líenas continuas.
- 9En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 10Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 11Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 12El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 13Instalando los controladores incorporados de Windows 7 desde la Actualización de Windows, provista por Microsoft®.
- 14Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 15La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 16Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tienen un controlador para FreeBSD? (Linux)
- 17Información de compatibilidad con Windows 10
- 18No logro imprimir desde mi computadora utilizando la red (Para Macintosh)
- 19Información de Soporte de Windows 7
- 20Cómo utilizar el programa del Asistente de Instalación del Controlador de la Impresora en Red
- 21Las hojas salen impresas completamente en negro.
- 22¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 23No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 24Estoy utilizando Ubuntu 8.04 o posterior. Ya he instalado los controladores, pero aún no puedo imprimir (Linux)
- 25En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 26"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 27Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 28No puedo desinstalar el controlador de la impresora utilizando la Herramienta de Desinstalación del Controlador de la Impresora. (Para usuarios de Windows 7 que utilizan el controlador de la impresora sólo con conexión WSD)
- 29No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red. (Para Windows)
- 30No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 31El papel se tuerce al imprimirse.
- 32Agregar mi máquina Brother (el controlador de la impresora) usando Mac OS X 10.5 - 10.11
- 33Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.2 a 10.4)
- 34Estoy teniendo problemas al usar el controlador (driver) en Windows Server 2003. No puedo imprimir o escanear. ¿Qué debo hacer?
- 35Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 36Al conectar la máquina Brother a un puerto USB, no funciona correctamente.
- 37Líneas blancas aparecen en la página.
- 38Problemas con la conexión de impresoras USB a sistemas Mac OS® X.
- 39Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 40¿Qué controlador de impresión es mejor: el PCL o el BR-Script?
- 41Imprimir en ambos lados del papel (Impresión dúplex / Por los 2 lados)
- 42Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 43La imagen sale con "fantasma"
- 44Las letras impresas salen inclinadas, siendo esto incorrecto.
- 45Manchas o puntos blancos aparecen en zonas donde exíste gran densidad de color negro impreso..
- 46Las configuraciones del tamaño del papel no están disponibles cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
- 47No puedo instalar el controlador "LPD" o "LPRng" y obtengo un mensaje que "LPD" no existe (Linux)
- 48¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 49Se interrumpen todos los trabajos de impresión y no se imprime nada (Linux)
- 50No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)