Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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117 Resultados
- 1El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 2Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 3¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 4El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 5No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 6Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
- 7¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 8¿Qué significa Network Shared printing (Impresión Compartida en Red)?
- 9El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red
- 10Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 11No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 12Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 13Estoy teniendo problemas al usar el controlador (driver) en Windows Server 2003. No puedo imprimir o escanear. ¿Qué debo hacer?
- 14Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 15La posición de impresión se mueve cuando imprimo con la impresora láser monocromática (Linux)
- 16No logro imprimir desde mi computadora utilizando la red (Para Macintosh)
- 17No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red. (Para Windows)
- 18¿Por qué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "CHANGE DRUM SOON"?
- 19En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 20En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 21No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
- 22No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 23Instalando los controladores incorporados de Windows 7 desde la Actualización de Windows, provista por Microsoft®.
- 24El papel sale torcido al imprimirse.
- 25Las páginas impresas tienen arrugas o pliegues.
- 26Impresiones con fondo gris.
- 27¿Cómo puedo reiniciar el servidor de la impresora al restablecimiento de fábrica?
- 28Las letras impresas salen inclinadas, siendo esto incorrecto.
- 29No puedo usar el botón "Modules Update" en el archivo Web BRAdmin.
- 30La máquina no imprime nada
- 31Reemplazando la unidad de tambor (drum unit).
- 32Las impresiones salen muy claras.
- 33Problemas con la conexión de impresoras USB a sistemas Mac OS® X.
- 34¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 35No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 36Se interrumpen todos los trabajos de impresión y no se imprime nada (Linux)
- 37"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 38La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.
- 39¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 40¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 41Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 42¿Donde puedo obtener los drivers y utilidades que funcionen con Mac OS X 10.6?
- 43Estoy usando Windows Vista o Windows 7 e intento usar un equipo Brother conectado a la red, pero el equipo permanece fuera de línea y no puedo imprimir
- 44En Windows, los drivers de la impresora Brother se encuentran en lenguajes extranjeros. ¿Cómo puedo cambiar los drivers de Windows de la impresora a mi lenguaje local?
- 45¿Qué es un "Controlador PCL genérico"?
- 46¿Qué tipo de memoria puedo usar?
- 47Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 48Marcas de tóner negro aparecen a través de la página.
- 49Aún recibo el mensaje "Toner Empty" (Tóner Vacío) en la pantalla LCD aún después de haber reemplazado el cartucho de tóner.
- 50¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?