Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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117 Resultados
- 1El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 2En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 4Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 5¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 6¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 7No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 8Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 9Desintalar el controlador de la impresora ( Para Windows)
- 10¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 11No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 12No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 13El papel sale torcido al imprimirse.
- 14¿Qué es un "Controlador PCL genérico"?
- 15Las impresiones tienen partículas de tóner.
- 16¿Qué tipo de memoria puedo usar?
- 17Las páginas impresas tienen arrugas o pliegues.
- 18Aún recibo el mensaje "Toner Empty" (Tóner Vacío) en la pantalla LCD aún después de haber reemplazado el cartucho de tóner.
- 19Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 20Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 21Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 22El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 23No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red. (Para Windows)
- 24TONER BAJO
- 25Mi máquina Brother no imprime el documento con la opción Booklet, según lo especifiqué en Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®, utilizando el driver BR-Script. ¿Qué puedo hacer?
- 26En Windows, los drivers de la impresora Brother se encuentran en lenguajes extranjeros. ¿Cómo puedo cambiar los drivers de Windows de la impresora a mi lenguaje local?
- 27La máquina no imprime nada
- 28Estoy utilizando mi máquina con sistema operativo Windows XP/ Windows Vista en un entorno de network TCP/IP. Lograba imprimir, pero inesperadamente ya no puedo. ¿Por qué?
- 29El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi máquina (Linux)
- 30¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 31Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
- 32Estoy utilizando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu o Kubuntu). Al instalar el controlador CUPS Wrapper, obtengo el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 33Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 34Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 35Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 36En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 37"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 38Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 39La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.
- 40Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 41No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 42Cómo despertar la impresora
- 43¿Por qué la pantalla LCD de mi máquina muestra el mensaje "CHANGE DRUM SOON"?
- 44Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 45Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.5)
- 46¿Qué tipo de papel que se pueden usar?
- 47Estoy teniendo problemas al usar el controlador (driver) en Windows Server 2003. No puedo imprimir o escanear. ¿Qué debo hacer?
- 48¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 49¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 50Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina