Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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112 Resultados
- 1El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 2La imágen se imprime doble .
- 3Impresiones con fondo gris.
- 4En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 5El papel se tuerce al imprimirse.
- 6Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 7Puntos blancos aparecen sobre el texto negro y gráficos o puntos negros aparecen en intervalos de 94 mm (3.7 pulg.).
- 8Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 9La máquina no imprime nada
- 10Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
- 11Marcas de tóner negro aparecen a través de la página.
- 12No se puede imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 13Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 14Las letras impresas salen inclinadas, siendo esto incorrecto.
- 15No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 16¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?
- 17Manchas o puntos blancos aparecen en zonas donde hay gran densidad de color negro impreso. Que puedo hacer?
- 18Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 19En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 20No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
- 21No puedo instalar los drivers incorporados de Windows 7 desde la actualización de Windows suministrada por Microsoft®.
- 22¿Cómo restablezco los valores de fábrica?
- 23¿Qué tipo de papel que se pueden usar?
- 24Estoy teniendo problemas al usar el controlador (driver) en Windows Server 2003. No puedo imprimir o escanear. ¿Qué debo hacer?
- 25Las páginas impresas están onduladas o enrolladas.
- 26Las páginas impresas tienen arrugas o pliegues.
- 27Cuando intento imprimir desde un sistema Mac OS® X, se interrumpe la cola de impresión.
- 28Comando Imprimir ("cupswrapper") (Linux)
- 29Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 30Estoy usando Windows Vista o Windows 7 e intento usar un equipo Brother conectado a la red, pero el equipo permanece fuera de línea y no puedo imprimir
- 31Líneas blancas aparecen en la página.
- 32¿Qué significan las luces indicadoras (LED)?
- 33Líneas negras verticales aparecen en la impresión.
- 34No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 35Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 36No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 37Estoy utilizando "openSUSE11.3." No puedo imprimir con mi máquina Brother (Linux)
- 38La posición de impresión se mueve cuando imprimo con la impresora láser monocromática (Linux)
- 39Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 40"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 41Un mensaje para instalar Java en tiempo de ejecución aparece cuando empiezo a algunas aplicaciones en Mac OS X 10.7 o superior.
- 42La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010.
- 43Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 44Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 45No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red. (Para Windows)
- 46Instalando los controladores incorporados de Windows 7 desde la Actualización de Windows, provista por Microsoft®.
- 47¿Qué tipo de memoria puedo usar?
- 48Líneas aparecen a través de la página.
- 49¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 50Las impresiones salen muy claras.