Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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81 Resultados
- 1Cambiar Tambor
- 2Sustituir Tóner
- 3Atasco interno
- 4¿Qué significan las luces indicadoras LED?
- 5Error fusor o Autodiagnóstico
- 6Sin Papel
- 7Cubierta abierta
- 8La luz indicadora de Error aún está encendida o parpadeando después de haber reemplazado la unidad de tambor por una nueva.
- 9Tambor !
- 10Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Tóner bajo"/"Sustituir tóner"/"Se terminó el tóner" o el LED del tóner sigue encendido o parpadeando
- 11Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 12Llamada de Servicio
- 13Sin memoria
- 14En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 15No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 16¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 17Error cartucho
- 18Tóner Bajo
- 19La impresora no está imprimiendo o imprime inesperadamente.
- 20"Fuera de Línea" ("Offline") aparece en el Monitor de Estatus.
- 21Limpiar la unidad de tambor.
- 22Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 23Imposible imprimir o Imposible imprimir XX
- 24El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 25Tipo de Papel erróneo
- 26Limpiar el hilo corona (corona wire) de la unidad de tambor.
- 27¿Cuál es el papel recomendado?
- 28Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 29¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 30Instalar el programa de su máquina Brother desde el disco de instalación incluido o desde el Paquete completo de Controlador y Programa (Windows)
- 31Sin tambor
- 32Sin tóner
- 33Fin tambor pronto
- 34Cancelar trabajos de impresión utilizando el panel de control de la impresora.
- 35Encender o apagar el Modo de ahorro de tóner
- 36Atasco bandeja
- 37¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 38Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 39Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
- 40La instalación del controlador terminó con éxito, pero no puedo imprimir (Linux)
- 41Instalar fácilmente el controlador de la impresora utilizando una herramienta (Linux)
- 42Revisar la versión del "firmware"
- 43Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
- 44Abrir el Panel de Control (Para Windows)
- 45"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
- 46Tengo un problema con la calidad de impresión
- 47Algunos caracteres están faltando en archivos PDF al ser impresos desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 48Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 49No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
- 50¿De dónde puedo descargar la aplicación iPrint&Scan de Brother para Mac?