Preguntas frecuentes y solución de problemas
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59 Resultados
- 118/03/2024Tutoriales en vídeo acerca de cómo utilizar la máquina [instrucciones en vídeo]
- 216/10/2023Le presentamos la aplicación Brother My Stitch Monitor
- 313/10/2023Le presentamos la aplicación Brother My Design Snap
- 410/08/2023¿Dónde coloco el aceite en mi máquina?
- 510/08/2023Los datos no se pueden guardar en una unidad flash USB
- 628/06/2023El mensaje "Configurar el reloj" aparece en la pantalla LCD ¿Qué significa?
- 728/06/2023El mensaje "El hilo superior no está enhebrado correctamente. Enhebre el hilo de la bobina desde el principio" aparece en la pantalla LCD ¿Qué significa?
- 828/06/2023El mensaje "Use el botón elevador del prensatela que para bajar el prensatela." aparece en la pantalla LCD. ¿Qué significa?
- 901/05/2023Los datos no se pueden transferir a pesar de que se ha ingresado el número de máquina (M5622201)
- 1001/05/2023No hay máquina que se pueda transferir
- 1101/05/2023Después de seleccionar los datos, se muestra "Descargando" (“Downloading”) y la pantalla no cambia a la siguiente pantalla
- 1201/05/2023No es posible transferir a la máquina múltiples datos a la vez
- 1301/05/2023Cómo cambiar el idioma mostrado
- 1401/05/2023Cómo detener "Enviar información sobre el uso para ayudar a mejorar los productos y servicios de Brother"
- 1501/05/2023Cómo cancelar la suscripción de Artspira
- 1601/05/2023Acerca de los contenidos y los datos manipulados por la aplicación Artspira
- 1701/05/2023Cómo desconectar la máquina desde Artspira usando la aplicación Artspira
- 1801/05/2023Lista de mensajes de error para la aplicación Artspira (Mxxxxxxx)
- 1901/05/2023M6331001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2001/05/2023M5622201 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2101/05/2023M5541001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2201/05/2023M4452001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2301/05/2023M4341001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2401/05/2023M4210001 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2501/05/2023M3124301 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2601/05/2023M2513631 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2701/05/2023M2102501 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira
- 2820/04/2023Los datos no se pueden guardar en la máquina
- 2920/04/2023El patrón transferido desde la aplicación Artspira no aparece en la pantalla de la máquina
- 3020/04/2023Cómo enlazar cuentas
- 3120/04/2023Cómo conectar su máquina y transferir datos a Artspira
- 3220/04/2023Le presentamos la aplicación Artspira de Brother
- 3312/09/2022Cómo encontrar la información de seguridad (SSID y clave de red) de la red de su hogar
- 3411/03/2022El diseño del bordado no se puede importar a la página de diseño en PE-DESIGN 11 desde la máquina bordadora a través de la red inalámbrica
- 3507/10/2021¿Cómo ajustar la tensión del hilo para bordar?
- 3625/03/2021La aplicación muestra el mensaje "No ha podido detectarse la hoja. Compruebe que la hoja y el dispositivo móvil estén nivelados."
- 3725/03/2021La aplicación muestra el mensaje "No puede detectarse la hoja de calibración."
- 3825/03/2021¿Cómo consigo una hoja de calibración de la lente?
- 3922/02/2021La conexión a la red inalámbrica no se puede configurar entre la máquina bordadora y la computadora con PE-DESIGN 11
- 4019/02/2021Los datos de diseño de bordado no se pueden transferir de PE-DESIGN 11 a la máquina de bordar a través de la red inalámbrica
- 4110/11/2020En la pantalla LCD aparece el mensaje "Este dispositivo USB no puede utilizarse" ("This USB media cannot be used."). ¿Qué significa?
- 4206/11/2020La aplicación muestra el mensaje "No se encontraron máquinas compatibles" ("No Supported Machines Found")
- 4319/08/2020El mensaje "No se puede detectar en enrutador o punto de acceso LAN inalámbrico." aparece en la pantalla LCD. ¿Qué significa?
- 4403/02/2020Tutoriales en vídeo acerca de cómo utilizar My Design Snap con la máquina [instrucciones en vídeo]
- 4524/05/2018En la pantalla LCD aparece el mensaje "No se puede cambiar la configuración de los caracteres". ¿Qué significa?
- 4627/12/2016En la pantalla LCD aparece el mensaje "Asegúrese que el bastidor de bordado se ha movido lo más posible hacia atrás. BLOQUEE LA PALANCA PARA ASEGURAR EL BASTIDOR.". ¿Qué significa?
- 4720/09/2016¿Qué significa el mensaje que aparece en la pantalla LCD "Este dispositivo USB no es compatible."?
- 4819/08/2016El mensaje aparece en la pantalla LCD "El dispositivo USB fue cambiado. No cambie el dispositivo USB durante su lectura." ¿Qué significa?
- 4906/07/2016¿Qué significa el mensaje que aparece en la pantalla LCD "Baje la palanca del prensatela"?
- 5006/07/2016¿Qué significa el mensaje que aparece en la pantalla LCD "Esta tecla no opera cuando la aguja está abajo. Levante la aguja y presione la tecla de nuevo."?