Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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125 Resultados
- 1¿Puedo imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de tinta a color se han terminado?
- 2Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (se imprime en blanco): ¿Qué puedo hacer?
- 3Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 4¿Se puede utilizar tinta de otro fabricante para rellenar los tanques de tinta?
- 5El borde del papel satinado está manchado
- 6Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 7¿Porqué no logro imprimir cuando un cartucho de tinta está vacío?
- 8¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 9Cuando inicio el Programa de Configuración Remota, aparece en la pantalla el mensaje de error "RS 005-xx" o "RS 006-xx".
- 10¿Cómo puedo instalar papel brillante 10x15 en mi máquina?
- 11¿Qué significa "NG" o "ERROR" en la transmisión. Verificación el significado del Informer?
- 12Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
- 13¿Puedo recibir faxes o llamadas aun cuando la máquina esté apagada?
- 14¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 15Estoy utilizando SuSE11.2. No puedo imprimir con mi máquina monocromática Brother (Linux)
- 16¿Es mi máquina compatible con otros servidores?
- 17Cuando intento imprimir bordes finos a color en Excel de Microsoft®, los bordes se imprimen en negro.
- 18Usando Microsoft® Word 2002, los bordes ondulados, de puntos o de rayas se imprimen como líenas continuas.
- 19Al imprimir fotos, la calidad no es buena (Linux)
- 20Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 21¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 22¿Puedo utilizar el buzón de voz en la misma línea que mi equipo Brother?
- 23Las teclas en el panel de control no responden.
- 24Cuando imprimo un documento de "Power Point" con "Formato de Página: 2 en 1" y la calidad está ajustada a Superfina o a Fina, una parte de la imagen se ve en negro. ¿Qué debo hacer?
- 25Mi máquina imprime por los 2 lados cuando selecciono impresión por 1 lado en el controlador (Linux)
- 26No puedo imprimir desde una computadora cliente a una impresora en un servidor de impresión (Linux)
- 27Procedimientos previos requeridos (Linux)
- 28En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 29¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 30Información de respaldo de Windows 7
- 31La tinta se corre y las letras aparecen borrosas.
- 32Comando Imprimir ("LPR") (Linux)
- 33Comando Imprimir ("cupswrapper") (Linux)
- 34Instalar fácilmente el controlador de la impresora utilizando una herramienta (Linux)
- 35Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 36¿Cómo puedo configurar un contestador automático (TAD) para que funcione en la misma línea que mi máquina Brother?
- 37¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi máquina Brother?
- 38No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 39No puedo instalar el controlador "LPD" o "LPRng" y obtengo un mensaje que "LPD" no existe (Linux)
- 40La instalación del controlador terminó con éxito, pero no puedo imprimir (Linux)
- 41Estoy utilizando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu o Kubuntu). Al instalar el controlador CUPS Wrapper, obtengo el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 42Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 43En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 44Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 45Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 46El mensaje de error "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" aparece al instalar el Paquete completo de controladores y software para Windows 7 descargado de la sección "Descargas".
- 47Mi máquina solo imprime una copia de mi documento, aún así le he indicado imprimi dos o más. (Para Windows 2000/XP y Windows Vista)
- 48¿Cómo puedo eliminar el mensaje "No Paper Fed" de la pantalla de mi máquina?
- 49Estoy utilizando "Voice Over Internet Protocol (VOIP)" y no puedo enviar y/o recibir faxes. ¿Qué puedo hacer?
- 50¿Cómo puedo reemplazar el cartucho de tinta?