Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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223 Resultados
- 112/06/2024¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 224/04/2024No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac)
- 324/04/2024Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS X 10.10.5 o superior
- 413/03/2024Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10
- 506/12/2023Mis documentos no pasan por el alimentador automático de documentos (ADF) cuando intento enviar un fax, escanear a la PC o realizar una copia
- 625/10/2023La impresión es lenta o las imágenes impresas son demasiado oscuras (Windows)
- 725/10/2023La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 825/10/2023No puedo escanear por medio de la red
- 902/10/2023Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 1011/09/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 1111/09/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 1211/09/2023Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 1311/09/2023Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS)
- 1405/09/2023Colocar un sobre (Ranura de alimentación manual) (Video)
- 1509/08/2023No se puede escanear desde el alimentador automático de documentos (ADF), pero la máquina escaneará desde el escáner de superficie plana (Windows)
- 1609/08/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 1706/06/2023Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y completar la instalación del controlador (Para Windows)
- 1806/06/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 1906/06/2023No puedo escanear un documento usando Brother iPrint&Scan (Windows/macOS)
- 2006/06/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 2106/06/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 2206/06/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 2305/06/2023Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 2405/06/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 2505/06/2023Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 2619/05/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 2718/04/2023Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 2809/02/2023Uno o más de los colores no se imprime (en blanco)
- 2909/02/2023Abrir el Monitor de estado
- 3009/02/2023¿Se puede utilizar tinta de terceros para rellenar los tanques de tinta?
- 3109/02/2023Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
- 3209/02/2023Queda poca tinta
- 3309/02/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 3417/01/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 3517/01/2023Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 3617/01/2023Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 3717/01/2023Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 3817/01/2023¿Cómo uso Mopria™ Print Service (MPS) con mi máquina Brother?
- 3913/12/2022Espera
- 4002/12/2022Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad de que una aplicación de riesgo medio "[nombre de archivo].exe está intentando conectarse a un servidor DNS" (“[file name].exe is attempting to connect to a DNS server”)
- 4102/12/2022Agregar mi equipo Brother (el controlador de la impresora) utilizando macOS 10.12 - 10.15
- 4220/10/2022Después de reemplazar o reparar el equipo Brother, aparecen rayas de color desiguales cuando se imprime desde la computadora
- 4319/10/2022El mensaje de error "No se encontró impresora con AirPrint" aparece cuando toco el ícono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch o iPad)
- 4413/10/2022Imprimir el informe de configuración de la red
- 4504/10/2022Imprimir en forma de póster (Windows®)
- 4604/10/2022Cuando se actualiza el firmware, la pantalla de mi máquina muestra una barra vertical o las luces LED indican un error
- 4704/10/2022Imprimir manualmente en ambos lados del papel (Impresión por los 2 lados (dúplex))
- 4815/09/2022Escanear un documento en OS X 10.8 o macOS 10.12 - 10.15
- 4915/09/2022Las teclas en el panel de control no responden o emiten un pitido triple cuando las presiono
- 5015/09/2022Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)