Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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223 Resultados
- 1Papel atascado
- 2Bandeja no detectada, Bandeja de papel no detectada o Bandeja de papel N.º 1 no detectada
- 3Uno o más de los colores no se imprime (en blanco)
- 4En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 5Queda poca tinta
- 6Imposible impr. XX
- 7Recargue tinta
- 8Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 9Llenar los tanques de tinta (Video)
- 10Colocar papel tamaño A4 y tamaño carta (Video)
- 11Configurar una máquina Brother en una red inalámbrica (Wifi)
- 12Alta temperatura
- 13El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 14¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 15Doc. Atascado
- 16Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 17Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 18No se puede escanear desde el alimentador automático de documentos (ADF), pero la máquina escaneará desde el escáner de superficie plana (Windows)
- 19Revisar la calidad de la impresión
- 20Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 21No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 22Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 23Espera
- 24Mejorar la calidad de impresión
- 25Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 26Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
- 27Mis documentos no pasan por el alimentador automático de documentos (ADF) cuando intento enviar un fax, escanear a la PC o realizar una copia
- 28Caja de tinta llena
- 29Cubierta abierta
- 30¿Cuál es la contraseña predeterminada de mi tarjeta de red de Brother, de BRAdmin, de la Configuración Remota o de la Administración Basada en la Web?
- 31No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac)
- 32¿Dónde está el puerto USB o el puerto Ethernet en la máquina?
- 33La aplicación Brother iPrint&Scan no puede encontrar mi máquina Brother (macOS)
- 34La impresión es lenta o las imágenes impresas son demasiado oscuras (Windows)
- 35No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 36Imprimir en forma de póster (Windows®)
- 37Instalar su máquina Brother (Video)
- 38Imprimir utilizando solamente el tanque de tinta negra cuando se han agotado los tanques a color
- 39Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS)
- 40Corregir la alimentación de papel para reducir las líneas verticales
- 41No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 42No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 43Escanear varias páginas a un solo archivo, en lugar de que cada escaneo sea guardado como un archivo separado
- 44Tam. pap. incorr. / Tamaño no coinc.
- 45¿Por qué se agota la tinta del tanque de tinta de color a pesar de que casi nunca o muy pocas veces imprimo a color?
- 46Cambiar las opciones de configuración de impresión cuando surgen problemas de impresión
- 47Imprimir manualmente en ambos lados del papel (Impresión por los 2 lados (dúplex))
- 48Cuando intento escanear utilizando ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202.", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205"
- 49Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 50Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y completar la instalación del controlador (Para Windows)