Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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223 Resultados
- 120/09/2024No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 220/09/2024¿Desde dónde puedo descargar la aplicación Brother iPrint&Scan para Mac?
- 320/09/2024El hub es inutilizable
- 412/09/2024No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 512/09/2024No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
- 612/09/2024No puedo imprimir o escanear por medio de USB en Fedora 38 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
- 702/09/2024No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
- 802/09/2024La aplicación Brother iPrint&Scan no puede encontrar mi máquina Brother (macOS)
- 902/09/2024No puedo escanear un documento usando Brother iPrint&Scan (Windows/macOS)
- 1002/09/2024Papel atascado
- 1102/09/2024Escanee un documento utilizando Brother iPrint&Scan (Windows y macOS)
- 1212/06/2024¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 1324/04/2024No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac)
- 1424/04/2024Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS X 10.10.5 o superior
- 1513/03/2024Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10
- 1625/10/2023La impresión es lenta o las imágenes impresas son demasiado oscuras (Windows)
- 1725/10/2023La función de escaneo de red no funciona al presionar la tecla de escaneo en el panel de control de mi máquina Brother (Para Windows)
- 1825/10/2023No puedo escanear por medio de la red
- 1902/10/2023Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 2011/09/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 2111/09/2023¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
- 2211/09/2023Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 2311/09/2023Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS)
- 2405/09/2023Colocar un sobre (Ranura de alimentación manual) (Video)
- 2509/08/2023Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 2606/06/2023Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y completar la instalación del controlador (Para Windows)
- 2706/06/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
- 2806/06/2023Instalar los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 2906/06/2023Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 3006/06/2023El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 3105/06/2023Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 3205/06/2023No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 3305/06/2023Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 3419/05/2023No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 3518/04/2023Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 3609/02/2023Uno o más de los colores no se imprime (en blanco)
- 3709/02/2023Abrir el Monitor de estado
- 3809/02/2023¿Se puede utilizar tinta de terceros para rellenar los tanques de tinta?
- 3909/02/2023Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
- 4009/02/2023Queda poca tinta
- 4109/02/2023Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 4217/01/2023No puedo instalar el controlador de impresora de Linux en Fedora 33 o posterior (Linux)
- 4317/01/2023Configurar la función Escanear a correo electrónico (“Scan to Email”) (Linux)
- 4417/01/2023Configurar y usar Scan Key Tool (Linux)
- 4517/01/2023Obtengo el error "Filter "brlpdwrapper[nombre del modelo]" para la impresora "[nombre de modelo]" no disponible: El archivo o directorio no existe" (“No such file or directory”) en Gentoo (Linux)
- 4617/01/2023¿Cómo uso Mopria™ Print Service (MPS) con mi máquina Brother?
- 4713/12/2022Espera
- 4802/12/2022Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad de que una aplicación de riesgo medio "[nombre de archivo].exe está intentando conectarse a un servidor DNS" (“[file name].exe is attempting to connect to a DNS server”)
- 4902/12/2022Agregar mi equipo Brother (el controlador de la impresora) utilizando macOS 10.12 - 10.15
- 5020/10/2022Después de reemplazar o reparar el equipo Brother, aparecen rayas de color desiguales cuando se imprime desde la computadora