Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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221 Resultados
- 1Conectar los cables (Video)
- 2Papel Atascado
- 3En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4Caja de tinta llena
- 5Absorbedor de tinta casi lleno, Caja de tinta casi llena o Absorbedor casi lleno
- 6Recargue tinta
- 7Colocar papel tamaño Carta o A4 (Video)
- 8Aún sigo recibiendo el mensaje "Paper Jam" después de haber removido el papel atascado.
- 9No se están imprimiendo uno o más de mis colores (en blanco)
- 10No puedo imprimir usando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Windows)
- 11Conectar su equipo Brother a su dispositivo móvil mediante un enrutador o punto de acceso inalámbrico
- 12Mejorar la calidad de impresión
- 13Imposible Impr. 3X
- 14¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 15Comprobar papel
- 16Imposible impr. XX
- 17Llenar los tanques de tinta (Video)
- 18Poca Tinta ("Ink Low")
- 19Alta temperatura
- 20El soporte de la cubierta del escáner se ha salido (Con instrucciones en video)
- 21¿Puedo imprimir desde y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 22Imprimir utilizando sólo el tanque de tinta negra cuando se han agotado los cartuchos a color
- 23El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 24No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac)
- 25Imposible Escan. AX
- 26No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 27No puedo imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Teléfono Windows
- 28Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 29¿Por qué se agota la tinta del tanque de tinta de color a pesar de que casi nunca o muy pocas veces imprimo a color?
- 30Escanear varias páginas a un solo archivo, en lugar de guardar cada documento escaneado como un archivo separado
- 31Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 32Aparece "Fuera de línea" (“Offline”) en el Monitor de estado
- 33No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 34Imposible Impr. 7X
- 35Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 36Escanear y guardar un documento en formato PDF para Windows (Escanear a archivo)
- 37Instalar su máquina Brother (Video)
- 38No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 39¿Donde se encuentra localizado el USB en la máquina?
- 40Cubierta Abierta
- 41No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 42Temperatura baja
- 43Imposible Impr. 5X
- 44¿Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja?
- 45Después de reemplazar o reparar el equipo Brother, aparecen rayas de color desiguales cuando se imprime desde la computadora
- 46Los datos escaneados se adjuntan a una aplicación de correo electrónico que no uso regularmente o aparece un mensaje de error que indica que no hay una aplicación de correo electrónico predeterminada registrada en mi computadora (CC4-121-[código de error]) cuando intento escanear un documento directamente en mi aplicación de correo electrónico usando ControlCenter4 o la tecla ESCANEAR (“SCAN”) en mi máquina Brother
- 47No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla “Scan” o el panel de control de la máquina.
- 48Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
- 49Escanear y guardar un documento en formato PDF usando la tecla “SCAN” (escanear) en mi máquina Brother (Escanear a archivo [“Scan to File”])
- 50Al imprimir, las páginas salen manchadas con tinta