Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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168 Resultados
- 1Papel atascado o Atasco de papel
- 2El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
- 3Bandeja no detectada, Bandeja de papel no detectada o Bandeja de papel N.º 1 no detectada
- 4Configurar su máquina Brother (Video)
- 5Verifique el nivel de tinta y después presione [Detener]
- 6Rellenar tinta
- 7No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 8Instalar la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles
- 9¿Qué es Brother iPrint&Scan?
- 10Sin Papel / Sin alim. papel o Comprobar papel
- 11Papel atascado dentro del equipo
- 12Imposible imprimir XX
- 13Colocar papel tamaño carta o A4 (Video)
- 14Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 15"Fuera de línea" aparece en el monitor de estado (Windows)
- 16No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi®) (Mac)
- 17Indicaciones LED de Error y de Mantenimiento
- 18No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 19Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 20Tam. no coincide / Tamaño de papel incorrecto
- 21(Video) La luz LED de Wi-Fi no parpadea cuando mantengo presionado el botón Wi-Fi
- 22Conectar un equipo Brother a una red inalámbrica (Wi-Fi) usando la aplicación Brother Mobile Connect
- 23Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica (Windows/macOS)
- 24No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 25Cargar papel en la ranura de alimentación manual
- 26Cont. absorbedor de tinta lleno, Caja de tinta llena o Absorbedor de tinta lleno
- 27No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 28Comprobar la calidad de impresión
- 29Imprimir o Escanear con un dispositivo móvil
- 30Uno o más de los colores no se imprime (en blanco)
- 31Cómo imprimir por medio de un correo electrónico (Video)
- 32Limpiar el cabezal de impresión desde el equipo Brother
- 33Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 34No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 35¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 36La impresora está Fuera de línea o En pausa
- 37Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows)
- 38Colocar sobres (Video)
- 39¿Cuál conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch o iPad) utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?
- 40Cambiar las configuraciones del botón de Acceso Directo Copiar (Video)
- 41Cargar documentos en el cristal de escaneo
- 42Imposible escanear
- 43No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
- 44¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 45Otros problemas
- 46Configurar su equipo Brother y su dispositivo móvil en una red inalámbrica (Wi-Fi)
- 47Comprobar la alineación de impresión del equipo Brother
- 48Llenar los tanques de tinta (Video)
- 49No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
- 50Restaurar el equipo