Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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225 Resultados
- 1Reemplazo del cartucho de tóner
- 2(Video) El papel está atascado en la máquina
- 3(Video) El papel está atascado en la parte posterior de la máquina
- 4(Video) Hay papel atascado en la bandeja de papel
- 5(Video) Hay papel atascado en la bandeja de 2 caras
- 6Tambor !
- 7No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
- 8Imagen torcida
- 9Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 10No puedo imprimir en una red inalámbrica (Wi-Fi) (Windows)
- 11Autodiagnóstico
- 12El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 13Tóner bajo o Preparar cartucho de tóner nuevo
- 14Impresión borrosa
- 15En la pantalla de Brother iPrint&Scan aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 16Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 17Colocar el toner (Video)
- 18No se pudo encontrar mi máquina Brother en la red cuando instalé los controladores en mi computadora
- 19Fin tamb. pronto
- 20Aparecen líneas, bandas o nervaduras a lo ancho de la página
- 21Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 22Actualizar el firmware de la máquina usando Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
- 23¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi máquina Brother?
- 24¿Qué es iPrint&Scan de Brother?
- 25Reiniciar el contador del tambor
- 26El mensaje de error "Cambiar tambor" o "Fin tamb. pronto" sigue apareciendo después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva
- 27Imposible imprimir XX
- 28No se detecta
- 29Arrugas o pliegues
- 30Copiar en ambas caras del papel (copia a 2 caras)
- 31Habilitar la interfaz de red de la máquina Brother
- 32Puntos blancos o puntos negros a intervalos de 94 mm (3,7 pulgadas)
- 33Manchitas de tóner
- 34Líneas blancas a través de la página
- 35Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 36Enrollado u ondulado
- 37Agregar la máquina Brother con AirPrint (macOS)
- 38Sop. no coincide
- 39Imposible escanear XX ("Scan Unable XX")
- 40Doble cara desac
- 41Error tamaño DX o Error tamaño por los 2 lados
- 42Aliment. manual
- 43Limpieza del filamento de corona
- 44Tóner incorrecto
- 45No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 46¿Qué tipo de sobres y etiquetas son recomendadas para imprimir?
- 47Error cartucho
- 48Tamaño no coincide ("Size Mismatch")
- 49Restablecer el equipo Brother
- 50Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina